Gastgerichte Front Office Medewerker – Boekingen & Service

landal; Bodegraven-Reeuwijk; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Training- en opleidingsmogelijkheden

Reiskostenvergoeding (€0,23/km)

OV-vergoeding 100%

Pensioenfonds Recreatie

Gratis reis- en annuleringsverzekering

Gratis gebruik parkfaciliteiten

Personeelsboekingsregeling

Job summary

Landal De Reeuwijkse Plassen zoekt een Front Office medewerker om gasten bij aankomst te ontvangen, vragen te beantwoorden en administratieve taken bij reserveringen te verzorgen. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een gastvrije beleving in het park.

Je werkt samen met collega’s aan de receptie, supermarkten en algemene ruimtes. Je inzet, flexibiliteit en talenknobbel dragen bij aan een enthousiaste service en continuous improvement.

Qualifications

• 1–3 jaar gastgerichte ervaring vereist.
• Vriendelijk, energiek en klantgericht.
• Meertaligheid is een pré.
• Ervaring met digitale check-in systemen is een plus.

Responsibilities

• Reserveringen en boekingen administratief vastleggen.
• Gasten bij aankomst verwelkomen en helpen met vragen.
• Informatie geven over het park, faciliteiten en omgeving.
• Feedback van gasten verzamelen en service verbeteren.
• Receptie en algemene ruimtes verzorgd en gastvrij houden.

Skills

Gastvrij

Meertaligheid

Digitale check-in

Teamwork

Tools

Automatische systemen

Job description

Landal De Reeuwijkse Plassen zoekt een Front Office medewerker om gasten bij aankomst te ontvangen, vragen te beantwoorden en administratieve taken bij reserveringen te verzorgen. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een gastvrije beleving in het park.

Je werkt samen met collega’s aan de receptie, supermarkten en algemene ruimtes. Je inzet, flexibiliteit en talenknobbel dragen bij aan een enthousiaste service en continuous improvement.