Frontoffice Receptie Specialist: Gastvrijheidsheld aan Zee

Strandhotel Het Hoge Duin; Beverwijk; Presencial; EUR 28.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

8% vakantiegeld

Loyaliteitsbonus 4%

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Trainingen

Descripción de la vacante

Strandhotel Het Hoge Duin in Wijk aan Zee zoekt een Frontoffice Medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en beheert check-ins, check-outs en betalingen. Je beantwoordt vragen en regelt reserveringen voor het hotel en restaurant.

Je werkt samen met een ervaren team en ondersteunt gasten met tips over de omgeving en faciliteiten. Een kans om jezelf te ontwikkelen, met aanvullende trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de hotelgroep.

Formación

• Relevante ervaring in een hotel, receptie of gastgerichte functie.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een plus.
• Beschikbaar voor wisselende diensten, ook in het weekend en op feestdagen.

Responsabilidades

• Ontvangt gasten bij de receptie en verzorgt check-ins/outs en betalingen.
• Beantwoordt vragen over het hotel en de omgeving.
• Neemt reserveringen aan voor het hotel en restaurant.
• Stem reserveringen af met de assistent hotelmanager en behandelt vragen en klachten.
• Schakelt met collega's van housekeeping, restaurant en Technische Dienst.

Conocimientos

Gastvrijheid

Goede communicatie

Nederlands

Engels

Descripción del empleo

Strandhotel Het Hoge Duin in Wijk aan Zee zoekt een Frontoffice Medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en beheert check-ins, check-outs en betalingen. Je beantwoordt vragen en regelt reserveringen voor het hotel en restaurant.

Je werkt samen met een ervaren team en ondersteunt gasten met tips over de omgeving en faciliteiten. Een kans om jezelf te ontwikkelen, met aanvullende trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de hotelgroep.