Lidmaatschaps- en Community Specialist

Stories; Amsterdam; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

MacBook Air

Telefoonvergoeding

Job summary

Stories zoekt een Membership Advisor om vanaf het hoofdkantoor in Amsterdam de ledenpipeline te bouwen en te beheren. Je betrekt zelfstandige psychologen, therapeuten en coaches, begeleidt hen van eerste contact tot lidmaatschap en start in de community.

Je werkt vanuit Amsterdam en bedient ook de steden die vanaf januari 2027 openen. Je hebt circa 2 jaar commerciële ervaring en aantoont leiderschap in salesprocessen, met een focus op klantrelaties en een sterke close.

Qualifications

• Minimaal circa 2 jaar ervaring in een commerciële rol.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels.
• Klantgerichte mindset met focus op opvolging en targets.
• Affiniteit met psychologen/therapeuten/coaches is een voordeel.

Responsibilities

• Pipeline management van eerste contact tot warme start en lidmaatschap.
• Snelle en persoonlijke opvolging via telefoon, WhatsApp en e-mail.
• Rondleidingen en kennismakingen op locatie geven.
• Pipeline bijhouden in HubSpot zodat geen aanmelding verloren gaat.
• Nieuwe members warm overdragen aan Community Managers.
• Samenwerken met marketing en operations om commerciële flow te verbeteren.

Skills

Nederlands vloeiend

Engels (C1)

Commercieel inzicht

Relatieopbouw

Tools

HubSpot

Job description

Stories zoekt een Membership Advisor om vanaf het hoofdkantoor in Amsterdam de ledenpipeline te bouwen en te beheren. Je betrekt zelfstandige psychologen, therapeuten en coaches, begeleidt hen van eerste contact tot lidmaatschap en start in de community.

Je werkt vanuit Amsterdam en bedient ook de steden die vanaf januari 2027 openen. Je hebt circa 2 jaar commerciële ervaring en aantoont leiderschap in salesprocessen, met een focus op klantrelaties en een sterke close.