Leerling Service Adviseur

Mulder Van Mill; Alblasserdam; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Goede begeleiding

Online trainingen

Leerzame werkomgeving

Teamgevoel

Doorstroommogelijkheden

Job summary

Mulder Van Mill zoekt een gemotiveerde student die als Leerling Service Adviseur aan de slag gaat. Je werkt mee achter de receptie van onze werkplaats en leert stap voor stap het vak van Service Adviseur.

Onder begeleiding van ervaren collega's ontwikkel je commerciële en klantgerichte vaardigheden en krijg je steeds meer verantwoordelijkheid tijdens je BBL-opleiding bij een school naar keuze.

Qualifications

• Momenteel een BBL-opleiding volgen of bereid zijn die te starten.
• Tijdens de stage leer je receptiewerk en het vak van Service Adviseur stap voor stap.
• Je werkt met klanten en collega's en krijgt steeds meer zelfstandige verantwoordelijkheden.

Responsibilities

• Verwelkomen en adviseren van klanten bij binnenkomst en afhalen.
• Plan afspraken en bespreek werkzaamheden met klanten.
• Vermeld voortgang en biedt aanvullende diensten aan.
• Verwerken van werkorders en facturen.
• Ondersteun bij vervangend vervoer en mobiliteitsoplossingen.

Skills

klantcontact

communicatief

commercieel

leergierig

Education

BBL-opleiding

Job description

Wil jij werken én leren tegelijk en lijkt het je leuk om klanten te helpen binnen de automotive? Ben jij enthousiast, leergierig en krijg je energie van contact met mensen? Dan hebben wij een leuke kans voor jou!

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste student die een BBL-opleiding volgt of wil gaan volgen in een commerciële of dienstverlenende richting en zich bij ons wil ontwikkelen tot Service Adviseur. Volg je momenteel een BOL-opleiding en wil je graag overstappen naar de BBL-variant? Ook dan maken we graag kennis met je!

Wat ga je doen als Leerling Service Adviseur?

Als BBL Service Adviseur ga je onder begeleiding in de praktijk aan de slag met alles wat je op school leert. Je werkt mee aan de receptie van onze werkplaats en leert stap voor stap het vak van Service Adviseur.

In het begin loop je mee met een ervaren collega en ontdek je hoe een werkdag aan de servicereceptie eruitziet. Naarmate je meer ervaring opdoet, krijg je steeds meer verantwoordelijkheden en ga je werkzaamheden zelfstandiger uitvoeren.

Zo leer je onder andere:

• het ontvangen en adviseren van klanten wanneer zij hun auto komen brengen of ophalen. Je luistert goed naar hun wensen en zorgt voor een passende oplossing.
• afspraken inplannen en werkzaamheden aan de auto met klanten bespreken;
• de schakel te zijn tussen de klant en de werkplaats en weet technische informatie op een duidelijke en commerciële manier over te brengen.
• klanten op de hoogte houden van de voortgang van hun auto en signaleert kansen om hen extra service of passende diensten aan te bieden.
• administratieve werkzaamheden uitvoeren, zoals het verwerken van werkorders en facturen;
• meedenken met de klanten over vervangend vervoer en andere mobiliteitsoplossingen en helpt hen bij het kiezen van de oplossing die het beste bij hun situatie past.

Geen dag is hetzelfde. Je hebt veel contact met klanten én collega's en leert iedere dag weer iets nieuws!

Ben jij de nieuwe student die wij zoeken?

Je vindt het leuk om met mensen te werken en hebt interesse in auto's en de automotivebranche. Je wilt jezelf graag ontwikkelen tot een goede Service Adviseur en bent gemotiveerd om een passende BBL-opleiding te volgen bij een school naar jouw keuze.

Wil jij bij ons komen werken? Dan vragen wij ook:

• dat je een passende BBL-opleiding volgt of wilt gaan volgen, bijvoorbeeld in een commerciële of dienstverlenende richting, zoals Junior Accountmanager of Retailmanagement;
• een klantgerichte en enthousiaste houding;
• dat je communicatief sterk bent en het leuk vindt om mensen te helpen;
• een actieve houding om nieuwe dingen te leren;
• dat je graag samenwerkt en niet bang bent om vragen te stellen.

Ervaring in de automotive is niet nodig. Wij leren je graag alles over het vak!

Wat kun je van ons verwachten?

Binnen ons bedrijf kom je te werken in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Als je bent aangenomen, zul je deelnemen aan ons introductieprogramma ‘Ik werk bij Amega’ met andere nieuwe collega's. Zo voel jij je snel thuis binnen onze organisatie.

Daarnaast kun je bij ons rekenen op:

• een leuke BBL-werkplek waarbij je direct een goed salaris verdient;
• goede begeleiding van ervaren Service Adviseurs die jou het vak in de praktijk leren;
• voldoende (online) trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
• veel ruimte om te leren en steeds zelfstandiger te worden;
• een gezellig team en een goede werksfeer;
• volop mogelijkheden om na het behalen van je diploma bij ons door te groeien.

Collega's stellen zich voor

Maak kennis met Amega

Jacob-Jan

Chef Werkplaats

Jacob-Jan begon in april 2023 bij Amega als stagiair achter de receptie van Ames in ’s-Gravendeel. Wat startte als zijn eindstage voor de opleiding Commercieel Medewerker, groeide uit tot een mooie loopbaan binnen Amega. Na verschillende functies in zowel de werkplaats als aan de receptie heeft hij onlangs een nieuwe stap gezet: Jacob-Jan is aan de slag gegaan als Chef Werkplaats bij Ames in Ridderkerk. 30 jul. 2026

Even voorstellen

Daniël Pápai

Service Adviseur

Maak kennis met Daniël Pápai, Service Adviseur bij Mulder Van Mill in Sliedrecht. Lees hoe hij begon als stagiair, doorgroeide binnen Amega en waarom samenwerken en persoonlijke ontwikkeling voor hem centraal staan. 30 jul. 2026

Even voorstellen

Hidde Oosterom

Service Adviseur

Maak kennis met Hidde Oosterom, Service Adviseur bij Ames in Dordrecht. Zonder ervaring in de autobranche begon hij aan zijn loopbaan bij Amega en groeide hij uit tot de schakel tussen klant en werkplaats. Hij vertelt over de afwisseling in zijn werk, het familiegevoel binnen Amega en de mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen. 30 jul. 2026

Even voorstellen

Patti

Service Adviseur

Maak kennis met Patti, Service Adviseur bij Mulder Van Mill in Dordrecht. Na een carrière van 17 jaar in de horeca maakte zij de overstap naar Amega. Ze vertelt hoe haar ervaring in gastvrijheid goed aansluit op haar huidige functie en waarom samenwerken en persoonlijk contact voor haar het verschil maken. 30 jul. 2026

Even voorstellen

Lees meer verhalen van medewerkers