Lead Content | Den Haag

PostNL; Den Haag; Hybrid; EUR 58,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Laptop en smartphone

Opleidingsmogelijkheden

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Job summary

PostNL zoekt een Lead Content die richting geeft aan hoe het verhaal van de organisatie verteld wordt. Je ontwikkelt de contentstrategie op basis van de communicatiestrategie en zorgt voor overzicht en samenhang in alle contentstromen.

Je bent verantwoordelijk voor centrale redactie, contentkalender en dagelijkse regie op productie. Je stuurt meerdere specialisten aan en benut data en AI om content slimmer en sneller te maken.

Qualifications

• Je hebt HBO- of WO-niveau en kennis van communicatie en contentstrategie.
• Minimaal 5–7 jaar ervaring in content, redactie of communicatie.
• Ervaring met ontwerpen en implementeren van contentprocessen en aansturen van teams.
• Sterke redactionele vaardigheden, kennis van visuele content, merk en tone of voice.
• Ervaring met datagedreven content, AI-toepassingen en continu verbeteren van contentprocessen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.

Responsibilities

• Lead content: zorg dat PostNL één herkenbaar verhaal vertelt en vertaal strategie naar dagelijkse praktijk.
• Beheer centrale redactie, contentkalender, capaciteitsplanning en regie op productie.
• Coördineer dagelijkse contentproductie en aansturen van 3 contentspecialisten en 2 vormgeving/beeld-specialisten.
• Zet data, AI en inzichten in om content slimmer te organiseren en sneller te produceren.

Skills

Verbindende communicatie

Team aansturing

Contentstrategie

Data-gedreven content

Education

HBO- of WO-niveau

Job description

Als lead content geef je richting aan hoe PostNL haar verhaal vertelt. Je ontwikkelt de contentstrategie, brengt overzicht in planning en productie en zorgt dat onze communicatie zowel intern als extern herkenbaar, relevant en consistent is voor verschillende doelgroepen. Je werkt op het snijvlak van strategie, redactie, merk en organisatieverandering en helpt de afdeling Communicatie slimmer en professioneler werken.

Daarom kies je als Lead Content voor PostNL

• Zichtbaar werk: jij zorgt dat corporate content van PostNL één herkenbaar verhaal vertelt.
• Uitdaging: Je ontwikkelt en verbetert onze contentstrategie en bouwt aan een nieuwe manier van werken waarin content centraal wordt gepland, slim wordt hergebruikt en optimaal aansluit op de communicatiestrategie van PostNL.
• Goede sfeer: je werkt samen met collega’s die kansen pakken en elkaar helpen groeien.
• Flexibiliteit: je werkt vanuit ons moderne kantoor in Den Haag en hebt daarnaast de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Door je centrale rol in de contentorganisatie ben je regelmatig op kantoor aanwezig om de samenwerking en afstemming met collega's te versterken.
• Verantwoordelijkheid: Je bent de spil in de contentorganisatie van de afdeling en geeft functioneel richting aan de centrale redactie, de contentproductie en coördinatie van externe contentpartners.
• Ontwikkelkansen: Je werkt aan complexe communicatievraagstukken met impact op de hele organisatie. De samenwerking met collega's uit verschillende disciplines en de zichtbaarheid van het werk zorgen ervoor dat je jezelf blijft ontwikkelen én anderen helpt groeien.

Dit is jouw rol

Als Lead Content zorg je dat de content van PostNL één herkenbaar verhaal vertelt. Je ontwikkelt de contentstrategie op basis van de communicatiestrategie, vertaalt deze naar de dagelijkse praktijk en zorgt voor overzicht, prioritering en samenhang in alle contentstromen. Daarbij werk je samen met collega’s uit communicatie, marketing, merk, public affairs en andere onderdelen van PostNL.
Je bent verantwoordelijk voor de centrale redactie, de contentkalender, capaciteitsplanning en de dagelijkse regie op de contentproductie. Je zorgt dat strategische keuzes uit de communicatieplanning worden vertaald naar concrete content voor verschillende doelgroepen binnen en buiten PostNL, bewaakt de kwaliteit en brengt focus in wat we wel en niet maken.
Je coördineert de dagelijkse contentproductie en geeft functioneel richting aan 3 contentspecialisten en 2 specialisten in vormgeving en beeld. Jouw keuzes helpen het team prioriteren, stimuleert slim hergebruik van content en de samenwerking met collega’s die verantwoordelijk zijn voor corporate communicatie, public affairs, marketing, merk, kanalen en externe contentpartners. Je gebruikt data, AI en inzichten om content slimmer te organiseren, sneller te produceren en continu te verbeteren.

Dit bezorgen we jou

Je krijgt een functie met impact, vernieuwing en werk dat zichtbaar is in heel Nederland. Bij PostNL werk je aan communicatie voor een organisatie die midden in de samenleving staat en volop in beweging is door digitalisering, veranderend consumentengedrag en het bouwen van het e-commerceplatform van de toekomst. Een grote uitdaging waarbij je kunt rekenen op een goed pakket arbeidsvoorwaarden.

• Salaris in schaal 12 tussen € 5.200,- en € 7.559,- bruto per maand bij 37 uur per week. Maar 32 uur per week is ook mogelijk!
• Ruimte om hybride te werken en je tijden flexibel in te delen. Werk je twee dagen of meer per week vanuit huis? Dan krijg je een vergoeding van € 45,- netto per maand.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer. NS Business Card of km vergoeding
• Een goede pensioenregeling via het PostNL-pensioenfonds.
• Laptop (Mac of Windows) en smartphone.
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via de PostNL Academy.
• Kortingen op vakanties, evenementen en producten.

Dit breng je mee

Je bent een verbinder die strategie en uitvoering samenbrengt. Je houdt overzicht, brengt structuur aan en weet mensen zonder hiërarchische verantwoordelijkheid mee te nemen in een gezamenlijke werkwijze. Verder herken je je hierin:

• Je hebt HBO- of WO-niveau en kennis van communicatie en contentstrategie.
• Je hebt minimaal 5–7 jaar ervaring in content, redactie of communicatie.
• Je hebt ervaring met het ontwerpen en implementeren van contentprocessen en het aansturen van teams en bureaus.
• Je beschikt over sterke redactionele vaardigheden, kennis van visuele content, gevoel voor merk en tone of voice.
• Je hebt ervaring met datagedreven content, AI-toepassingen en het continu verbeteren van contentprocessen.
• Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als in geschrift.

Nog wat laatste post …

• Tijdens de sollicitatie doen we een achtergrondcheck. Hierbij vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Ook gaan we je referenties na.
• Wij zoeken zelf naar nieuwe collega’s die samen met ons willen bouwen aan het PostNL van de toekomst. Post van wervingsbureaus sturen we daarom retour.
• Belangrijk: sollicitaties zonder motivatiebrief worden niet in behandeling genomen.