Labellead AALO

Salta Group; Leiden; Hybrid; EUR 33.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaris €3.000–€3.600 bruto

Pensioen

Thuiswerken

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld + vakantiedagen

Opleidingen Salta

OpenUp programma

Zusammenfassung

Salta Group zoekt een Labellead AALO die als drijvende kracht achter de commerciële groei staat. Je vertaalt de commerciële koers naar concrete sales- en marketingacties, bewaakt leadopvolging en conversie en tilt de marktpositie van AALO naar een hoger niveau.

Je analyseert klantgedrag, stuurt acties aan en coördineert met Marketing en Operations. Je bouwt sterke relaties met studenten, docenten en zakelijke klanten en zorgt voor duidelijke afspraken en deadlines zodat verbeteringen

Qualifikationen

• HBO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar commerciële ervaring.
• Ervaring met sales en leadopvolging.
• Inzicht in het omzetten van marktinzichten naar acties.

Aufgaben

• Commercie en resultaten: bewaak leadopvolging en conversie en versterk marktpositie.
• Klantcontact: bouw sterke relaties met studenten en zakelijke klanten.
• Studenttevredenheid en docentbinding: tijdige afhandeling van klachten en signaleren van betrokkenheid.
• Procesverbetering: vertaal verbeteringen naar acties en deadlines voor Marketing en Operations.
• Portfolio en positionering: analyseer aanbod en trends voor commerciële kansen.

Kenntnisse

Sales

Leadopvolging

Resultaatgericht

Analyseren

Ausbildung

HBO-niveau

Jobbeschreibung

Zo maak jij een leven lang ontwikkelen mogelijk

Als Labellead AALO ben je de drijvende kracht achter de commerciële groei van het label. Je vertaalt de commerciële koers naar concrete sales- en marketingacties, benut kansen en weet daarmee het marktaandeel te vergroten. Je volgt de resultaten, signaleert kansen en zorgt er samen met collega’s voor dat acties worden uitgevoerd.

Je analyseert onder andere conversie, klantbehoud, doorstroom en ontwikkelingen in de markt. Deze inzichten vertaal je naar gerichte acties en voorstellen voor Marketing en Operations. Met oog voor continue verbeteringen van operationele processen draag je bij aan tevreden studenten, een zorgvuldige afhandeling van klachten en een sterke binding met docenten. Zo help je AALO om commerciële doelstellingen te behalen én de dienstverlening aan studenten en docenten steeds verder te verbeteren.

Je coördineert de commerciële prioriteiten en bewaakt de voortgang van acties. Je geeft niet formeel leiding, maar neemt vanuit jouw verantwoordelijkheid voor het label wel het initiatief. Je brengt collega’s en afdelingen bij elkaar en zorgt voor duidelijke afspraken over acties, verantwoordelijkheden en deadlines. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Commercie en resultaten: Je bent verantwoordelijk voor de commerciële resultaten van AALO, bewaakt leadopvolging en conversie, en ontwikkelt acties om de marktpositie te versterken.
• Klantcontact: Je bouwt sterke klantrelaties op, voert commerciële gesprekken en benut kansen voor nieuwe inschrijvingen en zakelijke klanten.
• Studenttevredenheid en docentbinding: Je zorgt ervoor dat klachten op tijd en zorgvuldig worden afgehandeld. Bij piekbelasting of afwezigheid spring je bij en grotere of gevoelige klachten pak je zelf op. Je onderhoudt contact met docenten, zodat je signalen vroeg opvangt en hun betrokkenheid versterkt.
• Procesverbetering: Je ziet waar operationele processen betere kunnen en vertaalt deze naar concrete acties, verantwoordelijkheden en deadlines voor interne afdelingen zoals Marketing en Operations.
• Portfolio en positionering: Je analyseert het opleidingsaanbod en relevante trends en vertaalt deze inzichten naar commerciële kansen en gerichte voorstellen voor Marketing en Operations.

Wat kunnen we van jou leren?

• Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar relevante commerciële werkervaring.
• Je hebt ervaring met sales, commerciële resultaatverantwoordelijkheid en leadopvolging en kunt commerciële resultaten analyseren en vertalen naar gerichte acties.
• Je houdt overzicht, brengt verschillende belangen bij elkaar en spreekt collega’s aan op gemaakte afspraken.
• Je combineert commerciële daadkracht met aandacht voor studenten, docenten en collega’s.
• Affiniteit met de sport-, fitness-, health- of wellnessbranche is een grote pre.

Wat kun je van ons verwachten?

Je krijgt een zelfstandige en afwisselende functie waarin je zichtbaar kunt bijdragen aan de groei van AALO. Je werkt in een klein team en hebt veel contact met collega’s van onder andere Marketing, Operations en Studieadvies. Er is ruimte om ideeën aan te dragen, verbeteringen te starten en jezelf verder te ontwikkelen.

Daarom wil je bij onze afdeling!

AALO leidt professionals op voor de sport-, fitness-, health- en welnessbranche. We bieden opleidingen en trainingen voor onder andere fitnessinstructeurs, personal trainers, yogadocenten, gewichtsconsulenten, sportmasseurs en bootcampinstructeurs. Onze opleidingen zijn praktijkgericht. Een groot deel van de lessen vindt plaats in sportscholen, zodat studenten hun kennis en vaardigheden direct in de praktijk kunnen brengen. Je werkt in een klein team dat nauw samenwerkt met andere afdelingen binnen Online Education.

Hier doe je het voor

Ontwikkeling van onze studenten en collega’s staat bij ons voorop. We denken hierin graag met je mee want jouw groei is onze groei!

Verder bieden wij je:

• €3.000,- tot €3.600,- bruto per maand op basis van 40 uur;
• Collectieve pensioen- en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• Een thuiswerkplek én een flexplek op ons kantoor naast Leiden Centraal;
• Reiskostenvergoeding of NS businesscard en Leasefietsplan;
• Jaarlijks 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, een feestdag naar keuze en de mogelijkheid om jaarlijks een baaldag in te zetten en 5 extra dagen te kopen;
• Onbeperkt gebruik maken van het ruime opleidingsaanbod binnen Salta Group en 6 studiedagen;
• Een informele werkcultuur: wij kunnen samen hard werken én houden van gezelligheid;
• Ondersteuning van je gezondheid: vers fruit op kantoor, vergoeding van de helft van je sportschoolabonnement, vergoeding voor een beeldschermbril, budgetcoaches en toegang tot mental health programma OpenUp.

Deze functie valt in schaal 8 onder de arbeidsvoorwaarden van Online Education.