L&D Support Medewerker | Learning & Development

Van Lanschot Kempen; Amsterdam; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Part time

Job summary

1UPPLY zoekt een nauwkeurige en servicegerichte L&D Support Medewerker voor een tijdelijke opdracht in Amsterdam. Je ondersteunt dagelijkse L&D-processen, verwerkt opleidingsgegevens, coördineert trainingen en beantwoordt vragen uit de organisatie.

Je beheert het LMS (Cornerstone pré), werkt met het ticketsysteem en mailbox, en zorgt voor een gestructureerde afhandeling van trainingen. Beschikbaarheid: circa 32 uur per week, met flexibele inzet in overleg.

Qualifications

• Ervaring met administratieve en ondersteunende werkzaamheden en data-verwerking.
• Goede kennis van Microsoft Outlook en communicatie.
• Sterke organisatorische vaardigheden en gestructureerde werkwijze.
• Beschikbaarheid voor 32 uur per week.

Responsibilities

• Beheren en verwerken van vragen en verzoeken via ticketsysteem en gezamenlijke mailbox.
• Verwerken, actualiseren en controleren van opleidingsgegevens en registraties.
• Administratief ondersteunen bij het gebruik en beheer van het LMS.
• Plannen, organiseren en coördineren van trainingen en opleidingsactiviteiten.
• Verzorgen van de praktische en facilitaire organisatie rondom trainingen.
• Ondersteunen bij dagelijkse operationele en administratieve L&D-processen.

Skills

Administratieve vaardigheden

Gegevensverwerking

Microsoft Outlook

Organisatie en planning

Servicegerichte communicatie

Tools

Cornerstone

Ticketsysteem

LMS-beheer

Job description

Vacature: L&D Support Medewerker
Over de opdracht
Je komt tijdelijk het Learning & Development-team versterken als nauwkeurige en proactieve L&D Support Medewerker. In deze rol zorg je ervoor dat de dagelijkse L&D-processen soepel verlopen door administratieve en operationele ondersteuning te bieden, opleidingsgegevens te verwerken, trainingen te coördineren en vragen vanuit de organisatie te beantwoorden.
Wat ga je doen?
Beheren en verwerken van binnenkomende vragen en verzoeken via het ticketsysteem en de gezamenlijke mailbox.
Verwerken, actualiseren en controleren van opleidingsgegevens en registraties.
Administratief ondersteunen bij het gebruik en beheer van het Learning Management System (LMS).
Plannen, organiseren en coördineren van trainingen en opleidingsactiviteiten.
Verzorgen van de praktische en facilitaire organisatie rondom trainingen.
Ondersteunen bij dagelijkse operationele en administratieve L&D-processen.
Bijdragen aan een correcte, tijdige en gestructureerde administratieve afhandeling van opleidingsactiviteiten.
Wat breng je mee?
Functie-eisen:
Aantoonbare ervaring met administratieve en ondersteunende werkzaamheden, inclusief data verwerking.
Goede kennis van en ervaring met Microsoft Outlook.
Sterke organisatorische vaardigheden en een gestructureerde werkwijze.
Ervaring met het verwerken en beheren van gegevens en registraties.
Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.
Beschikbaarheid voor 32 uur per week.
Engels en Nederlands machtig.

Eisen

• Aantoonbare ervaring met administratieve en ondersteunende werkzaamheden. Daarnaast ook ervaring met data verwerking
• Goede kennis van en ervaring met Microsoft Outlook
• Sterke organisatorische vaardigheden en een gestructureerde werkwijze
• Ervaring met het verwerken en beheren van gegevens en registraties
• Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling
• Beschikbaarheid voor 32 uur per week
• Engels en Nederlandse taal machtig

Gunningscriteria

• Ervaring met het leerplatform Cornerstone is een zeer sterke pré.
• Ervaring binnen Learning & Development, HR Support of opleidingsadministratie.
• Ervaring met ticketsystemen en Learning Management Systems (LMS).
• Ervaring met het coördineren en administratief ondersteunen van trainingen.
• Wie ben jij?
• Je bent een nauwkeurige, zelfstandige en servicegerichte professional die energie krijgt van het organiseren en ondersteunen van processen. Je houdt overzicht, ook wanneer meerdere werkzaamheden tegelijkertijd spelen, bent communicatief vaardig en pakt nieuwe systemen snel op. Je werkt graag samen met verschillende collega’s en stakeholders.
• Praktische informatie
• Duur: Tijdelijke opdracht
• Inzet / beschikbaarheid: 32 uur per week
• Aantal uren (overige informatie): 24 tot 40 uur bespreekbaar
• Werklocatie: Voornemens in Amsterdam
• Aanwezigheid: Aanwezigheid op locatie kan in de inwerkperiode noodzakelijk zijn, daarna bespreekbaar
• Ervaring met het leerplatform Cornerstone is een zeer sterke pré
• Ervaring binnen Learning & Development, HR Support of opleidingsadministratie
• Ervaring met ticketsystemen en Learning Management Systems (LMS)
• Ervaring met het coördineren en administratief ondersteunen van trainingen