Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen Altena

Overheidzzp; Almkerk; On-site; EUR 47,000 - 60,000; Full time

Job summary

De gemeente Altena zoekt een allround kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen met HBO-niveau socio-juridische dienstverlening. Je richt je op de juridische kwaliteit van dienstverlening, processen en besluiten rond leefgeld, inburgering en Participatiewet en ondersteunt professionals bij uitvoering en kwaliteitsborging.

Je vertaalt beleid naar uitvoeringsprocessen, levert concrete resultaten en fungeert als aanspreekpunt voor de programmamanager en teammanager.

Qualifications

• HBO-opleiding op sociaal juridisch gebied vereist.
• Minimaal 3 jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen.
• Aantoonbare kennis van RooO, Wet Inburgering en Participatiewet.
• Ervaring met Suite Sociaal Domein.

Responsibilities

• Beschrijven, ontwikkelen en optimaliseren processen en procesplaten
• Onderhouden formulieren, documenten en webpagina’s
• Begeleiden bulkprocessen
• Beschrijven werkinstructies
• Vraagbaak voor professionals in het uitvoeringsproces, beleid, team en programmamanager
• Toetsen van besluiten van professionals in het uitvoeringsproces
• Uitvoeren steekproeven en hierover rapporteren
• Vertalen beleid naar uitvoering
• Implementeren nieuwe/ gewijzigde wetgeving en regelingen

Skills

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Kwaliteitsbewaking

Samenwerken

Education

HBO-niveau Sociaal Juridische Dienstverlening

Job description

Over de functie

In het kort: Je gaat als allround kwaliteitsmedewerker processen en besluiten rond leefgeld, inburgering en Participatiewet verbeteren, beleid vertalen naar uitvoering, professionals ondersteunen en kwaliteit toetsen en borgen binnen Werk en Inkomen.

Functiebeschrijving: Inhuur kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen

De opdracht

Voor Deze Opdracht Zijn Wij Voor De Duur Van 1 Jaar Op Zoek Naar Een Allround Kwaliteitsmedewerker Werk En Inkomen. In Deze Rol Richt Je Je Op De (juridische) Kwaliteit Van Dienstverlening, Processen En Besluiten Op Het Gebied Van

• Leefgeld Oekraïne
• Wet inburgering
• Participatiewet inkomen, minimaregelingen en aanverwante regelgeving

Hierbij geldt dat met name de onderdelen 1 en 2 belangrijke aandachtsgebieden zijn. Hiervoor is de gevraagde ervaring op dit gebied in deze rol dan ook een harde vereiste.

Vanuit je rol lever je jouw bijdrage aan de reguliere uitvoering van deze wet- en regelgeving, de doorontwikkeling van de processen en aan het programma Opvang en Huisvesting Bijzondere Doelgroepen: vluchtelingen en statushouders in Altena voelen zich veilig en thuis, waarbij ze een nieuw bestaan kunnen opbouwen en deel uitmaken van onze samenleving.

Je ondersteunt de professionals in het uitvoeringsproces, vertaalt beleid en programmadoelstellingen naar heldere uitvoeringsprocessen, levert concrete resultaten op en je bent ook het aanspreekpunt voor programmamanager en teammanager t.b.v. de kwaliteit op genoemde onderdelen.

De opdracht wordt minimaal voor 60% vanuit de kantoren van de gemeente Altena uitgevoerd.

De werkzaamheden

• Beschrijven, ontwikkelen en optimaliseren processen en procesplaten
• Onderhouden formulieren, documenten en webpagina’s
• Begeleiden bulkprocessen
• Beschrijven werkinstructies
• Vraagbaak voor professionals in het uitvoeringsproces, beleid, team en programmamanager
• Toetsen van besluiten van professionals in het uitvoeringsproces
• Uitvoeren steekproeven en hierover rapporteren
• Vertalen beleid naar uitvoering
• Implementeren nieuwe/ gewijzigde wetgeving en regelingen

Eisen

• Dienstverband: Detachering
• Kandidaat kan een Verklaring Omtrent Gedrag overleggen. Deze mag niet ouder zijn dan 3 maanden.
• Kandidaat is beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag wordt aangegeven.
• Kandidaat is in staat op de startdatum, zoals in de aanvraag wordt aangegeven, te starten met de opdracht. Mits in bezit van een juiste VOG en ondertekende bruikleenovereenkomst.
• Kandidaat heeft een afgeronde opleiding op minimaal HBO niveau. Dit moet blijken uit het CV.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaren , waarvan minimaal 1 jaar voorafgaand aan deze opdracht, werkervaring als kwaliteitsmedewerker werk en inkomen. Dit moet blijken uit het CV.
• Kandidaat beschikt over 1 of over meer referenties.
• Kanditaat heeft aantoonbare kennis van de Regeling opvang ontheemden Oekraïne (RooO) Dit moet blijken uit het CV.
• Kandidaat beschikt over een eigen telefoon.
• Kandidaat heeft aantoonbare kennis van de Wet Inburgering. Dit moet blijken uit het CV.
• Kandidaat heeft aantoonbare kennis van de Participatiewet. Dit moet blijken uit het CV.
• Kandidaat heeft ervaring met het werken in de vakapplicatie Suite Sociaal Domein. Dit moet blijken uit het CV.
• Kandidaat heeft specifiek ervaring met de werkzaamheden zoals omschreven in de opdrachtomschrijving. Dit moet blijken uit het CV
• HBO werk/denkniveau Sociaal Juridische Dienstverlening
• Minimaal 3 jaren, waarvan minimaal 1 jaar voorafgaand aan deze opdracht, werkervaring als kwaliteitsmedewerker op het gebied van Participatiewet uitkeringen en inkomensregelingen
• Aantoonbare kennis van de Regeling opvang ontheemden Oekraïne (RooO)
• Aantoonbare Kennis van de Wet Inburgering
• Aantoonbare kennis van de Participatiewet
• Aantoonbare ervaring met het werken in de vakapplicatie Suite Sociaal Domein

Wensen

• Kandidaat beschikt over aantoonbare kennis op het gebied van voorliggende voorzieningen en aanverwante wet en P wet zoals Awb, Bbz, Ioaw Ioaz (Ja (5 Punten) / Nee (0 Punten))
• Kandidaat beschikt over een afgeronde opleiding juridisch kwaliteitsmedewerkers GSD (Ja (5 Punten) / Nee (0 Punten))
• Kandidaat woont op maximaal 1 uur reisafstand. Dit moet blijken uit het CV (ja (3 Punten) / Nee (0 Punten))
• Aantoonbare kennis op het gebied van voorliggende voorzieningen en flankerende wetten Participatiewet zoals Bbz en Ioaw, Ioaz
• Afgeronde opleiding Juridisch kwaliteitsmedewerker GSD
• Je woont op maximaal 1 uur reisafstand

Competenties

• Kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kan op verschillende niveaus communiceren. Dit moet blijken uit het gesprek. (Uitstekend (3 Punten) / Goed (2 Punten) / Matig (0 Punten))
• Kandidaat beschikt over het vermogen processen te kunnen overzien. Dit moet blijken uit het gesprek. (Uitstekend (3 Punten) / Goed (2 Punten) / Matig (0 Punten))
• Kandidaat is accuraat, stressbestendig en taakgericht. Dit moet blijken uit het gesprek. (Uitstekend (3 Punten) / Goed (2 Punten) / Matig (0 Punten))
• Daarnaast ben je in staat om het grote geheel van processen te overzien, ben je accuraat, taakgericht en stressbestendig. Hierbij ben je een verbinder en in staat je in te leven in de professionals die de besluiten nemen.

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, verlenging mogelijk

Gespreksdatum: Onbekend

Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever

De gemeente Altena is gelegen in het zuiden van Nederland, in de provincie Noord-Brabant. De gemeente telt ongeveer 56.000 inwoners en bestaat uit verschillende kernen, waaronder Werkendam, Woudrichem en Aalburg. Altena is een gemeente met een rijke historie en een divers landschap met veel water en natuur. De gemeente Altena biedt een aantrekkelijke omgeving voor zowel inwoners als bezoekers. In Altena is er veel aandacht voor het behoud en de ontwikkeling van het cultureel erfgoed en het stimuleren van recreatie en toerisme. De gemeente Altena streeft naar een prettige leefomgeving voor haar inwoners en zet zich actief in voor de bevordering van de lokale gemeenschap. Het is mogelijk om Altena te verkennen door een bezoek te brengen aan historische bezienswaardigheden, natuurgebieden of deel te nemen aan diverse activiteiten die worden georganiseerd in de gemeente. Altena staat bekend om haar gastvrijheid en betrokkenheid bij de gemeenschap, waar vrijwilligerswerk en verenigingsleven hoog in het vaandel staan.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.