Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen

Bright Professionals; Wijk en Aalburg; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Part time

Job summary

Gemeente Altena zoekt een allround kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen. Je richt je op juridische kwaliteit van dienstverlening, processen en besluiten rond leefgeld voor Oekraïense ontheemden, inburgering en Participatiewet.

Je describeert processen, onderhoudt formulieren en webpagina’s, en implementeert nieuwe wetgeving. Je bent aanspreekpunt voor de programmamanager en teammanager.

Qualifications

• HBO-niveau vereist.
• Drie jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen.
• Kennis van RooO, Wet inburgering en Participatiewet.

Responsibilities

• Beschrijven, ontwikkelen en optimaliseren van processen en procesplaten.
• Onderhouden van formulieren, documenten en webpagina’s.
• Begeleiden bulkprocessen en beschrijven werkinstructies.
• Functie als vraagbaak voor professionals en management.
• Toetsen besluiten en rapporteren over resultaten.
• Vertalen beleid naar uitvoering en implementeren wetgeving.

Education

HBO-niveau

Tools

Suite Sociaal Domein

Job description

Voor Gemeente Altena zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen. Je richt je als allround kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen op de juridische kwaliteit van dienstverlening, processen en besluiten op het gebied van leefgeld voor Oekraïense ontheemden, de Wet inburgering en de Participatiewet, waaronder inkomens- en minimaregelingen. Je hebt daarbij specifieke ervaring met leefgeld voor Oekraïense ontheemden en de Wet inburgering.

Je draagt bij aan de uitvoering en doorontwikkeling van wet- en regelgeving en processen. Ook ondersteun je een programma dat vluchtelingen en statushouders helpt zich veilig en thuis te voelen en een nieuw bestaan op te bouwen. Je vertaalt beleid en programmadoelstellingen naar duidelijke uitvoeringsprocessen en concrete resultaten. Daarnaast ben je aanspreekpunt voor de programmamanager en teammanager voor de kwaliteit van deze werkzaamheden.

Jouw werkzaamheden

• Je beschrijft, ontwikkelt en optimaliseert processen en procesplaten.
• Je onderhoudt formulieren, documenten en webpagina’s.
• Je begeleidt bulkprocessen en beschrijft werkinstructies.
• Je bent vraagbaak voor professionals, beleidsmedewerkers, het team en de programmamanager.
• Je toetst besluiten van professionals en voert steekproeven uit. Over de resultaten rapporteer je.
• Je vertaalt beleid naar de uitvoering.
• Je implementeert nieuwe en gewijzigde wetgeving en regelingen.

Jouw profiel

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in sociaal-juridische dienstverlening.
• Je hebt minimaal drie jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker op het gebied van Participatiewetuitkeringen en inkomensregelingen. Minimaal één jaar van die ervaring deed je recent op.
• Je hebt aantoonbare kennis van de Regeling opvang ontheemden Oekraïne (RooO), de Wet inburgering en de Participatiewet.
• Je hebt ervaring met de vakapplicatie Suite Sociaal Domein.
• Je hebt kennis van voorliggende voorzieningen en aan de Participatiewet verwante wetten, zoals de Bbz, Ioaw en Ioaz.
• Je hebt bij voorkeur de opleiding Juridisch kwaliteitsmedewerker GSD afgerond.
• Je overziet processen in hun samenhang en werkt accuraat en taakgericht. Je bent stressbestendig, verbindt mensen en kunt je inleven in de professionals die besluiten nemen.

Functie-eisen

• Je hebt een opleiding afgerond op minimaal hbo-niveau.
• Je hebt minimaal drie jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen, waarvan minimaal één jaar in de periode voorafgaand aan deze opdracht.
• Je hebt aantoonbare kennis van de Regeling opvang ontheemden Oekraïne (RooO).
• Je hebt aantoonbare kennis van de Wet inburgering.
• Je hebt aantoonbare kennis van de Participatiewet.
• Je hebt ervaring met de vakapplicatie Suite Sociaal Domein.
• Je hebt specifieke ervaring met de werkzaamheden zoals omschreven in de opdrachtomschrijving.

Functie-wensen

• Je hebt aantoonbare kennis van voorliggende voorzieningen en aanverwante wet- en regelgeving, zoals de Awb, Bbz, IOAW en IOAZ.
• Je hebt een afgeronde opleiding tot juridisch kwaliteitsmedewerker GSD.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt op verschillende niveaus communiceren.
• Je kunt processen overzien.
• Je bent accuraat, stressbestendig en taakgericht.

Extra Informatie

• Aantal uur 32
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-12-2026
• Opleidingsniveau HBO