Kwaliteitsmedewerker Leerplicht-Doorstroompunt

Gemeente Tilburg; Tilburg; On-site; EUR 40,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Tilburgs trainingen via Tilburgs Leerh

Laptop en telefoon

Reiskostenvergoeding openbaar vervoer

36-urige werkweek

ABP-pensioenopbouw

Job summary

Gemeente Tilburg zoekt een kwaliteitsmedewerker leerplicht om professionele werkprocessen en betrouwbare gegevens te ontwikkelen en te verbeteren, zodat beleid en uitvoering elkaar versterken.

Je werkt nauw samen met de adviseur kwaliteit, bewaakt regelgeving zoals AVG, en vertaalt data naar concrete adviezen voor de uitvoering. Thuiswerken is mogelijk tot maximaal één dag per week bij fulltime dienstverband.

Qualifications

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Bestuurskunde, Kwaliteits- en Procesmanagement, Informatiemanagement of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring met informatie gestuurd werken, gegevensmanagement, data-analyse en/of procesoptimalisatie.
• Ervaring met het analyseren en verwerken van gegevens en een goede beheersing van Excel.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming en informatiebeheer, of het vermogen om je deze snel eigen te maken.
• Ervaring met werken binnen een bestuurlijke of complexe publieke omgeving.

Responsibilities

• Ontwikkelen, beheren en verbeteren van processen en werkinstructies, zodat het team zorgvuldig en eenduidig kan werken.
• Bewaken en verbeteren van de kwaliteit van gegevens en registraties.
• Opstellen van analyses en rapportages die uitvoering, management en beleid ondersteunen bij het maken van onderbouwde keuzes rondom leerplicht en doorstroom.
• Signaleren van trends, knelpunten en verbetermogelijkheden en deze vertalen naar concrete adviezen voor de uitvoering.
• Bewaken van en adviseren over een zorgvuldige toepassing van relevante wet- en regelgeving, waaronder de AVG, Wpg en Archiefwet.
• Ondersteunen bij het opstellen van het jaarverslag Leerplicht-Doorstroompunt Midden-Brabant.
• Onderhouden van contacten met interne afdelingen en externe partners over gegevensmanagement, kwaliteit en informatie gestuurd werken.
• Uitvoeren van operationele kwaliteitswerkzaamheden om zicht te houden op de dagelijkse praktijk en de kwaliteit van de uitvoering.

Skills

Analytisch vermogen

Visie

Inlevingsvermogen

Overtuigingskracht

Initiatief

Education

HBO/WO-opleiding in Bestuurskunde of Kwaliteits- en Procesmanagement

Tools

Excel

Job description

Versterk de kwaliteit, inzichten en processen die bijdragen aan het leerrecht en de ontwikkelkansen van jongeren in Midden-Brabant.

Informatie

Betrouwbare gegevens, eenduidige processen en heldere inzichten zijn essentieel om onze uitvoering continu te verbeteren en goed onderbouwde keuzes te maken. Als kwaliteitsmedewerker speel je hierin een tactische rol. Je bewaakt en versterkt de kwaliteit, maakt trends en ontwikkelingen zichtbaar en draagt bij aan informatiegestuurd werken. Daarbij verbind je de dagelijkse uitvoeringspraktijk met beleid en management en vertaal je informatie naar concrete verbeteringen.

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsmedewerker leerplicht zorg je voor professionele en toekomstbestendige werkprocessen, betrouwbare gegevens en heldere inzichten die de uitvoering versterken en bijdragen aan onderbouwde keuzes door beleid en management.

Je werkt in opdracht van het management en nauw samen met de adviseur kwaliteit. Je werkt binnen de inhoudelijke kaders en prioriteiten die door de adviseur kwaliteit worden uitgezet. Bij inhoudelijke keuzes over de uitvoering van kwaliteits-, proces- en datavraagstukken is de adviseur kwaliteit richtinggevend. Vanuit deze heldere rolverdeling werken jullie samen aan de verdere ontwikkeling van kwaliteit, processen en informatievoorziening binnen het team.

Je belangrijkste werkzaamheden:

• Ontwikkelen, beheren en verbeteren van processen en werkinstructies, zodat het team zorgvuldig en eenduidig kan werken.
• Bewaken en verbeteren van de kwaliteit van gegevens en registraties.
• Opstellen van analyses en rapportages die uitvoering, management en beleid ondersteunen bij het maken van onderbouwde keuzes rondom leerplicht en doorstroom.
• Signaleren van trends, knelpunten en verbetermogelijkheden en deze vertalen naar concrete adviezen voor de uitvoering.
• Bewaken van en adviseren over een zorgvuldige toepassing van relevante wet- en regelgeving, waaronder de AVG, Wpg en Archiefwet.
• Ondersteunen bij het opstellen van het jaarverslag Leerplicht-Doorstroompunt Midden-Brabant.
• Onderhouden van contacten met interne afdelingen en externe partners over gegevensmanagement, kwaliteit en informatie gestuurd werken.
• Uitvoeren van operationele kwaliteitswerkzaamheden om zicht te houden op de dagelijkse praktijk en de kwaliteit van de uitvoering.

Waar kom je te werken?

Je komt te werken in het team Leerplicht-Doorstroompunt Midden-Brabant, een professioneel en betrokken team binnen de gemeente Tilburg dat regionaal werkt voor tien gemeenten in Midden-Brabant. Met circa 50 collega's zetten we ons dagelijks in voor het leerrecht en de ontwikkelkansen van jongeren van 5 tot 27 jaar.

Ons team bestaat uit leerplichtambtenaren, doorstroomcoaches, frontofficemedewerkers, ondersteuners, adviseur kwaliteit, een projectencoördinator, specialisten veiligheid, beleidsmedewerker en teamleiders. We werken nauw samen met gemeenten, scholen, samenwerkingsverbanden, zorgpartners en andere regionale partners.

Je werkt in een dynamische omgeving waarin uitvoering, beleid en regionale samenwerking samenkomen. Als kwaliteitsmedewerker sta je dicht bij de praktijk en heb je tegelijkertijd oog voor kwaliteit, processen en informatie die nodig zijn om de organisatie verder te ontwikkelen.

Je werkt meestal op locatie bij de gemeente Tilburg of elders in Midden-Brabant, zodat je goed verbonden blijft met collega’s en samenwerkingspartners. Als de werkzaamheden het toelaten, is bij een fulltime dienstverband maximaal één dag per week thuiswerken mogelijk. De aard van het werk en geplande overleggen zijn daarbij leidend.

Wat breng je mee?

Je kunt gemakkelijk schakelen tussen processen, inhoud, data en beleid. Je werkt zorgvuldig en analytisch, ziet verbanden en denkt vooruit. Je begrijpt wat er in de dagelijkse uitvoering nodig is én kunt die praktijk vertalen naar tactische vraagstukken, analyses en verbeteringen.

Voor deze rol zijn de volgende competenties van belang: analytisch vermogen, visie, inlevingsvermogen, overtuigingskracht en initiatief.

Dit breng je in ieder geval mee:

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Bestuurskunde, Kwaliteits- en Procesmanagement, Informatiemanagement of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring met informatie gestuurd werken, gegevensmanagement, data-analyse en/of procesoptimalisatie.
• Ervaring met het analyseren en verwerken van gegevens en een goede beheersing van Excel.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming en informatiebeheer, of het vermogen om je deze snel eigen te maken.
• Ervaring met werken binnen een bestuurlijke of complexe publieke omgeving.

Wat krijg je ervoor terug?

De Gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt en authenticiteit gestimuleerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan Tilburg, maar ook aan je eigen groei dankzij ons uitgebreide aanbod aan trainingen via het Tilburgs Leerhuis.

Verder bieden wij je:

• De functie is ingeschaald in salarisschaal 10 met aanloopschaal 9. Op basis van een fulltime dienstverband is dit minimaal € 3.568,- en maximaal € 5.624,- bruto per maand. Afhankelijk van jouw ervaring en huidige situatie doen we je een zo goed mogelijk voorstel binnen deze bandbreedte.
• 201,6 verlofuren en de mogelijkheid om max. 187 verlofuren bij te kopen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris. Dat je het gehele jaar door kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, een extra uitbetaling, studie, vakantiegeld of de aanschaf van een (elektrische) fiets;
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarvan de werkgever 70% betaalt, inclusief een solide extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
• Een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering;
• Korting op een arbeidsongeschiktheidsverzekering via Loyalis;
• Bij goed functioneren ontvang je in principe na één jaar een vast contract;
• Een goede werk-privébalans met een werkweek van max. 36 uur;
• Een laptop en mobiele telefoon;
• Reis je met openbaar vervoer? Jouw reiskosten worden dan volledig vergoed (2e klas).

Vragen?

De vacature staat open t/m 10 september. De gesprekken zullen naar verwachting plaatsvinden op maandag 21 september en donderdag 24 september. Wil je eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Bianca van Diessen, Teammanager, via tel nr. 0135836191. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je mailen naar [e-mail]

Overige info

Gemeente Tilburg wil een betrouwbare partner (werkgever) zijn voor inwoners en medewerkers. Daarom vragen we je om voor deze functie een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag Politiegegevens (VOG-P) te overleggen als onderdeel van het proces om bij ons te komen werken.

Aan de in deze vacature vermelde salarissen kunnen geen rechten worden ontleend.

Delen van de vacature mag, graag zelfs! Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.