Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken - Proces & Wetgeving

Werken in Gelderland; Opheusden; Hybrid; EUR 50,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

28 verlofdagen

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Werken in Gelderland zoekt een Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken in Opheusden. Je vervult een spilfunctie binnen het team, waarbij je collega's ondersteunt bij complexe vraagstukken en de kwaliteit van dienstverlening waarborgt.

In deze rol hou je toezicht op processen, geef je advies en werk je aan verbeterprojecten. Je wordt ingeschaald in schaal 10 met opties voor hybride werken en persoonlijke ontwikkeling. Bij voorkeur heb je ervaring in burgerzaken of projectmanagement.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring als kwaliteitsmedewerker of medewerker burgerzaken.
• Ervaring met projectmatig werken is vereist.
• Kennis van bestuursrecht en procesrecht.

Responsibilities

• Monitoren van werkprocessen binnen burgerzaken.
• Geven van advies bij complexe aanvragen.
• Beheren en actualiseren van het kwaliteitshandboek.

Skills

Kennis van burgerzaken

Projectmatig werken

Kennis van wet- en regelgeving

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Werken in Gelderland zoekt een Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken in Opheusden. Je vervult een spilfunctie binnen het team, waarbij je collega's ondersteunt bij complexe vraagstukken en de kwaliteit van dienstverlening waarborgt.

In deze rol hou je toezicht op processen, geef je advies en werk je aan verbeterprojecten. Je wordt ingeschaald in schaal 10 met opties voor hybride werken en persoonlijke ontwikkeling. Bij voorkeur heb je ervaring in burgerzaken of projectmanagement.