Kwaliteitsmedewerker

Christelijke Vacature; Almere; Hybrid; EUR 39,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenregeling

Eindejaarsuitkering

Vakantietoeslag

Loopbaanbudget

Pensioenopbouw

Sportbudget

Verlofuren

Job summary

Leger des Heils in Almere zoekt een kwaliteitsmedewerker die analyses maakt, inzichten omzet in rapportages en verbeteringen op het gebied van kwaliteit en veiligheid in de zorg aanstuurd.

Je werkt in een hybride werkomgeving, hebt HBO/WO werk- en denkniveau en hebt ervaring met kwaliteitsmanagement, klachtenmanagement of rapportages. Het betreft een 12 maanden contract voor 28 uur per week.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Enige ervaring als kwaliteitsmedewerker of ervaring binnen zorg / hulpverlening met affiniteit met kwaliteitsmanagement, klachtenmanagement en rapportages.
• Data ervaring / affiniteit in analyseren incidenten, aard, oorzaak, trends en ontwikkelingen.
• Gestructureerd werken, kritisch zijn en energie halen uit signaleren, monitoren en ontwikkelen.

Responsibilities

• Analyseren en vertalen van inzichten naar heldere rapportages.
• Helpen bij ontwikkelingen op het gebied van kwaliteit en veiligheid en deze inzichtelijk maken.
• Coördineren van deelnemerervaringonderzoek, het centrale verbeterregister, de klachtenregeling en het dashboard Kwaliteit & Veiligheid.
• Samen met collega’s verbinden van data, beleid en praktijk en het realiseren van verbeteringen.

Skills

Data-analyse

Kwaliteitszorg ervaring

Structuur & nauwkeurigheid

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Werk je graag mee aan het adviseren en monitoren van de kwaliteit van onze zorg- en hulpverleningsprocessen? Maak het verschil door de kwaliteit van zorg naar een hoger niveau te tillen!

Almere - Hybride Locatie

Almere - Hybride Locatie Deze vacature bevindt zich inop de coördinaten (52.3730907, 5.2154562).

Ons werk gaat verder dan een baan. Het is een overtuiging: We doen wat we Geloven. Met impact, vanuit het hart. Doe jij wat je Gelooft?

Als kwaliteitsmedewerker krijg je bij ons alle ruimte om met jouw scherpe blik, analytisch vermogen en gevoel voor verbetering impact te maken. In deze veelzijdige functie zorg je samen met je collega’s ervoor dat kwaliteit en veiligheid niet alleen op papier goed geregeld zijn, maar ook zichtbaar bijdragen aan de dagelijkse praktijk van onze zorg.

Je houdt je bezig met uiteenlopende vraagstukken. Zo duik je in analyses, vertaal je inzichten naar heldere rapportages en help je ontwikkelingen op het gebied van kwaliteit en veiligheid inzichtelijk te maken. Maar jouw werk is breder dan dat. Je kunt bijvoorbeeld betrokken zijn bij het coördineren van deelnemerervaringsonderzoek, het centrale verbeterregister, de klachtenregeling en het dashboard Kwaliteit & Veiligheid.

Het ene moment werk je zelfstandig aan een analyse of rapportage, het andere moment keer spar je met collega’s om samen tot de beste aanpak te komen. Ook zoek je regelmatig de samenwerking op met collega’s van kwaliteitsmanagement binnen onze verschillende regio’s. Zo verbind je data, beleid en de praktijk – en help je verbeteringen daadwerkelijk verder te brengen.

Je team
Je maakt deel uit van de centrale stafafdeling Kwaliteitscontrol, Compliance en Audit. Binnen het team Kwaliteitscontrol werk je samen met zes enthousiaste kwaliteitsmedewerkers en managers. Er wordt (minimaal) 2 dagen vanuit het hoofdkantoor in Almere gewerkt, daarnaast vanuit huis of de regiokantoren. We delen kennis, zoeken elkaar actief op en werken samen aan één doel: de kwaliteit en veiligheid van onze zorg steeds verbeteren.

• Hbo/wo werk- en denkniveau
• Enige ervaring als kwaliteitsmedewerker of ervaring binnen zorg / hulpverlening met affiniteit met enkele van de genoemde verantwoordelijkheidsgebieden (kwaliteitsmanagement, klachtenmanagement, opstellen van rapportages)
• Data ervaring / affiniteit in analyseren incidenten, aard, oorzaak, trends en ontwikkelingen
• Je werkt gestructureerd, bent positief kritisch en krijgt energie van signaleren, monitoren, bijhouden en ontwikkelen
• Contract: 12 maanden voor 24 of 28 uur per week met de intentie daarna een vast contract. Ben je meer uren beschikbaar laat het ons vooraf weten.
• Reiskostenregeling: kilometervergoeding of NS Business Card en een fietsplan
• Extra’s: 170 verlofuren bij 36-uur, vitaliteitsdagen, 8,3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag, 1,5% loopbaanbudget, pensioenopbouw en € 75 sportbudget per jaar

Over het Leger des Heils

Het Leger des Heils is er voor de meest kwetsbaren in de samenleving. Vanuit een christelijke motivatie verlenen wij hulp aan volwassenen en kinderen die ondersteuning nodig hebben op het gebied van (geestelijke) gezondheid, (beschermd) wonen, financiën, werk en opvoeding. Per jaar staan ca. 8.000 professionals en 12.000 vrijwilligers klaar voor meer dan 100.000 mensen. Bekijk onze video om een beeld te krijgen van onze drijfveren. Meer info over ons werk vind je op LegerdesHeils.nl .

Veelgestelde vragen over Kwaliteitsmedewerker

Als kwaliteitsmedewerker krijg je bij ons alle ruimte om met jouw scherpe blik, analytisch vermogen en gevoel voor verbetering impact te maken. In deze veelzijdige functie zorg je samen met je collega’s ervoor dat kwaliteit en veiligheid niet alleen op papier goed geregeld zijn, maar ook zichtbaar bijdragen aan de dagelijkse praktijk van onze zorg.

• Hbo/wo werk- en denkniveau
• Enige ervaring als kwaliteitsmedewerker of ervaring binnen zorg / hulpverlening met affiniteit met enkele van de genoemde verantwoordelijkheidsgebieden (kwaliteitsmanagement, klachtenmanagement, opstellen van rapportages)
• Data ervaring / affiniteit in analyseren incidenten, aard, oorzaak, trends en ontwikkelingen
• Je werkt gestructureerd, bent positief kritisch en krijgt energie van signaleren, monitoren, bijhouden en ontwikkelen
• Je bent christen (protestants, katholiek etc.) en kunt aangeven wat dit voor jou betekent. Meer informatie: Identiteit – Leger des Heils

Je gaat voor deze vacature aan de slag bij Leger des Heils. De vacature valt binnen het vakgebied Daklozenzorg.

De werklocatie voor deze vacature is Almere - Hybride (postcode 1315 GN).

Het gaat om een Fulltime dienstverband. Voor deze vacature staat 28 uur per week vermeld.

Voor deze vacature staat een salaris vermeld van € 3.468 tot € 5.265 bruto per maand.

Voor deze vacature staat als opleidingsniveau HBO, WO vermeld.