Klantservice & Orderbeheer Specialist

Jobster; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tot €3.200 bruto per maand

25 vakantiedagen per jaar

Reiskostenvergoeding €0,23/km

8% vakantiegeld

Persoonlijk Keuze Budget

Tijd-voor-tijd bij overuren

Gezellig team en borrels

Internationaal bedrijf

Job summary

Jobster in Den Bosch zoekt een Customer Service Medewerker die het eerste aanspreekpunt voor klanten is en orders verwerkt via telefoon, e-mail en digitale systemen. Je zorgt voor nauwkeurige invoer en denkt actief mee met de klant.

Je werkt samen met sales en planning, bewaakt het servicelevel en bouwt aan klantrelaties. Een afwisselende rol met administratie, klantcontact en probleemoplossing, met groeimogelijkheden binnen een ambitieus internationaal bedrijf.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met orderverwerking of klantenservice (minimaal 1 jaar).
• Ervaring met SAP is een pré.

Responsibilities

• Het eerste aanspreekpunt voor klanten en opnemen van bestellingen via telefoon, e-mail en digitale systemen.
• Verwerken van orders in het systeem en actief meedenken met de klant.
• Samenwerken met sales en planning om een soepele service te garanderen.
• Zorgen voor een hoog servicelevel en klanttevredenheid.

Skills

Klantgerichtheid

Orderverwerking

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

SAP

Job description

Jobster in Den Bosch zoekt een Customer Service Medewerker die het eerste aanspreekpunt voor klanten is en orders verwerkt via telefoon, e-mail en digitale systemen. Je zorgt voor nauwkeurige invoer en denkt actief mee met de klant.

Je werkt samen met sales en planning, bewaakt het servicelevel en bouwt aan klantrelaties. Een afwisselende rol met administratie, klantcontact en probleemoplossing, met groeimogelijkheden binnen een ambitieus internationaal bedrijf.