Hybride Klantenservice & Contractbeheer Specialist

Jobster; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 30,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Deels thuiswerken mogelijk

Online leeromgevingen

Uitstekende arbeidsvoorwaarden

Job summary

Jobster is op zoek naar een klantgerichte en nauwkeurige Customer Service Medewerker in de omgeving van 's-Hertogenbosch. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van contracten en het beantwoorden van vragen van klanten en collega’s.

In deze rol werk je in een hecht team met ruimte voor ontwikkeling, met een bruto maandsalaris between €2700 en €3300, en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Qualifications

• Klantgerichte en nauwkeurige professional met passie voor administratieve processen.
• Goede organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
• Kennis van Word, Excel en CRM/ERP-systemen is gewenst.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen, eerste aanspreekpunt voor klanten en snelle opvolging.
• Administratief beheer: verwerken van leasecontracten, mutaties, vervroegde afkoop en end-of-lease afhandelingen.
• Facturatie: verwerken van onderhoudsfacturen, prijsindexaties en creditbedragen.
• Documentatie: verstrekken van contractdocumenten en amortisatieschema’s aan klanten en interne teams.
• Procesverbetering: bijdragen aan digitalisering en optimalisatie van werkprocessen, onder andere met Excel.

Skills

Klantgericht

Nauwkeurig

Organisatie

Education

MBO+ of HBO diploma in een economische richting

Tools

Word

Excel

CRM-systemen

ERP-systemen

Job description

Jobster is op zoek naar een klantgerichte en nauwkeurige Customer Service Medewerker in de omgeving van 's-Hertogenbosch. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van contracten en het beantwoorden van vragen van klanten en collega’s.

In deze rol werk je in een hecht team met ruimte voor ontwikkeling, met een bruto maandsalaris between €2700 en €3300, en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.