Klantservice Expert | Facturatie & Support NL/EN

AirProducts

Halfweg

Remote

EUR 28,000 - 42,000

Full time

12 days ago

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Zichtbare bijdrage aan klanttevredenHE

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Fietsplan (elektrische optie)

Leer- en ontwikkelmogelijkheden

Doorgroeimogelijkheden binnen Air Prod

Parkeergelegenheid bij locatie

Wekelijks vers fruit

Job summary

Air Products zoekt een Customer Service Medewerker voor onze locatie Halfweg (Polanenpark). Je behandelt vragen over facturen, betalingen en klantgegevens, en werkt nauw samen met Account Managers om commerciële vragen snel en accuraat af te handelen.

Je beschikt over sterke Nederlands- en Engels-vaardigheden, hebt ervaring in klantgericht werken en houdt van administratieve nauwkeurigheid. Verder werk je op locatie met ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen onze

Qualifications

Vloeiend Nederlands en Engels in woord en schrift.
Ervaring in customer service, support of een klantgerichte rol.
Goede cijfermatige vaardigheden en nauwkeurige Administratie.

Responsibilities

Klanten ondersteunen bij vragen over facturen, betalingen en klantgegevens.
Commerciële klantvragen afhandelen en afstemmen met Account Managers.
Afspraken over afkoopcilinders administratief verwerken en facturatie controleren.
Facturen en klantgegevens aanpassen en controleren op juistheid en volledigheid.
Cilindersaldi en huurberekeningen controleren en waar nodig corrigeren.
Informatie verzamelen bij klanten en interne afdelingen om vragen tijdig op te lossen.
Procesverbetering signaleren en bijdragen aan uitvoering ervan.