Klantrelaties Specialist: Duurzaam, Proactief & Innoveren

Uitzendbureau; Dronten; On-site; EUR 40,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Bonus

Job summary

Uitzendbureau zoekt een Medewerker Customer Relations voor een dynamische productieomgeving in Dronten. Je bent de schakel tussen klanten en interne afdelingen en bewaakt een soepel orderproces van aanvraag tot levering.

Je signaleert afwijkingen, informeert klanten tijdig en onderhoudt contacten met diverse afdelingen. Met jouw proactieve houding draag je bij aan een hoge klanttevredenheid en continue procesverbetering.

Qualifications

• Minimaal 3–5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur productie.
• Ervaring met MS Office en met diverse ERP systemen.
• Je beheerst Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk. Duits is een pré.
• Je bent een betrokken teamplayer en werkt nauwkeurig en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Signaleer afwijkingen en denk mee over oplossingen.
• Informeer klanten tijdig en correct.
• Verwerk orders, bewaak voortgang en onderhoud nauw contact met afdelingen.
• Draag bij aan een efficiënt orderproces en een hoge klanttevredenheid.

Skills

Klantcontact

Teamplayer

Nauwkeurigheid

Oplossingsgericht

Tools

MS Office

ERP-systemen

Job description

Uitzendbureau zoekt een Medewerker Customer Relations voor een dynamische productieomgeving in Dronten. Je bent de schakel tussen klanten en interne afdelingen en bewaakt een soepel orderproces van aanvraag tot levering.

Je signaleert afwijkingen, informeert klanten tijdig en onderhoudt contacten met diverse afdelingen. Met jouw proactieve houding draag je bij aan een hoge klanttevredenheid en continue procesverbetering.