Klantmanager Inkomen - Daan

Jobster; Oud-Beijerland; On-site; EUR 39,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Roetz-fiets of Phatfour

Leaseauto mogelijk

Korting op sport

Job summary

Jobster zoekt een ervaren klantmanager inkomen voor de gemeente Hoeksche Waard, regio Oud-Beijerland, binnen het team Inkomen. Je behandelt zelfstandig aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen en toetst de persoonlijke en financiële situatie aan de wet- en regelgeving.

Je onderzoekt situaties, voert gesprekken en zorgt voor heldere, juridisch onderbouwde beschikkingen. Je werkt nauw samen met collega’s van schuldhulpverlening, re-integratie en wijkteams en hebt

Qualifications

• Afgeronde, relevante HBO-opleiding.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als allround klantmanager inkomen.
• Actuele kennis van de Participatiewet en de Awb.
• Ervaring met aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand, minimaregelingen, heronderzoeken en terugvorderingen.
• Zelfstandig rapportages en beschikkingen opstellen en besluiten onderbouwen.
• Ervaring met Suite 4 en MS365/Teams.
• Zelfstandig, communicatief sterk, nauwkeurig en oog voor de mens achter het dossier.

Responsibilities

• Zelfstandig aanvragen beoordelen en tot de juiste besluiten komen.
• Beoordelen van persoonlijke en financiële situatie en voeren van gesprekken.
• Toepassen van de Participatiewet en zorg voor duidelijke rapportages en beschikkingen.
• Hernieuderingen, rechtmatigheidscontroles en terugvorderingen afhandelen.
• Samenwerken met schuldhulpverlening, re-integratie en wijkteams.

Education

Relevante HBO-opleiding

Tools

Suite 4

MS365 en Teams

Job description

• Inwoners helpen aan financiële zekerheid en écht iets voor hen betekenen;
• Je vastbijten in complexe inkomensvraagstukken en de Participatiewet toepassen;
• Zelfstandig aanvragen beoordelen en tot de juiste besluiten komen;
• Persoonlijk contact met inwoners en samen zoeken naar passende oplossingen;
• Samenwerken met betrokken collega's binnen het sociaal domein.

Wij zoeken jou!

• Inwoners helpen aan financiële zekerheid en écht iets voor hen betekenen;
• Je vastbijten in complexe inkomensvraagstukken en de Participatiewet toepassen;
• Zelfstandig aanvragen beoordelen en tot de juiste besluiten komen;
• Persoonlijk contact met inwoners en samen zoeken naar passende oplossingen;
• Samenwerken met betrokken collega's binnen het sociaal domein.

Waar ga je werken?

Je gaat via Daan aan de slag bij gemeente Hoeksche Waard, met als werklocatie Oud-Beijerland. Hier kom je terecht binnen het team Inkomen, een betrokken team van ongeveer 20 collega's, bestaande uit klantmanagers, administratieve ondersteuning en medewerkers van de uitkeringsadministratie. Samen zetten jullie je in voor de financiële bestaanszekerheid van inwoners.

Binnen deze opdracht krijg jij de ruimte om zelfstandig aan de slag te gaan en jouw ervaring direct in te zetten. En natuurlijk sta je er vanuit Daan niet alleen voor! Wij vinden persoonlijke aandacht, korte lijnen en werkplezier ontzettend belangrijk. Jij zet je in voor de inwoners, wij zetten ons in voor jou!

Wat ga je doen?

Als klantmanager inkomen ben jij dé schakel tussen wet- en regelgeving en de inwoners die financiële ondersteuning nodig hebben. Jij behandelt zelfstandig aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen. Je onderzoekt de persoonlijke en financiële situatie van inwoners, voert gesprekken en beoordeelt of zij recht hebben op ondersteuning. Daarbij weet jij precies hoe je de Participatiewet moet toepassen en zorg je voor duidelijke rapportages en juridisch goed onderbouwde beschikkingen.

Ook houd jij je bezig met heronderzoeken, rechtmatigheidscontroles en terugvorderingen. Verandert er iets in de situatie van een inwoner? Dan weet jij welke stappen nodig zijn. Natuurlijk doe je dit niet alleen! Je schakelt regelmatig met collega's van bijvoorbeeld schuldhulpverlening, re-integratie en de wijkteams. Met jouw scherpe blik, zorgvuldigheid en betrokkenheid maak jij iedere dag het verschil!

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt een afgeronde, relevante hbo-opleiding;


• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als allround klantmanager inkomen;


• Je hebt actuele kennis van de Participatiewet en de Algemene wet bestuursrecht (Awb);


• Je hebt ervaring met aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand, minimaregelingen, heronderzoeken en terugvorderingen;


• Je stelt zelfstandig rapportages en beschikkingen op en weet besluiten goed te onderbouwen;


• Je hebt ervaring met Suite 4 en kunt goed overweg met MS365 en Teams;


• Je bent zelfstandig, communicatief sterk, nauwkeurig en hebt oog voor de mens achter het dossier.

Wat kun je van ons verwachten?

Blijf groeien met trainingen en opleidingen die bij jou passen. Korting op sport én de keuze tussen een Roetz-fiets of Phatfour. Een persoonlijke benadering en altijd één vast contactpersoon. Mogelijkheid tot een leaseauto. Je gaat tussen de € 3500 en € 5000 verdienen. Zodat je ook naast je werk volop kunt genieten.

#Jobster