Klantmanager Werk

Impact Vandaag; Utrecht; Hybrid; EUR 49,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8%

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Contract met verlenging (33 maanden)

Job summary

Impact Vandaag zoekt een Klantmanager Werk in Soest voor het team Soest. Je voert intakegesprekken, begeleidt klanten richting werk volgens IGM en SSD en schakelt externe partijen in.

Je rapporteert in Suite, werkt mee aan projecten en participeert in werkgroepen. Vereist HBO bachelor, minimaal 4 jaar ervaring als klantmanager werk bij een gemeente, en ervaring met de participatiewet.

Qualifications

• HBO bachelor niveau vereist.
• Minimaal 4 jaar relevante werkervaring als klantmanager werk in de afgelopen 7 jaar.
• Minimaal 2 jaar ervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van participatiewetdoelgroepen.

Responsibilities

• Voert intakegesprekken met nieuwe klanten.
• Begeleidt en motiveert klanten richting maatschappelijk participatie of duurzaam werk volgens IGM/SSD.
• Schakelt externe partijen in en voert regie op ingekochte trajecten.
• Rapporteert en maakt beschikkingen in Suite.
• Draagt bij aan werkgroepen en projecten.

Skills

Klantgericht

Creatief

Teamwork

Communicatie

Education

HBO bachelor niveau

Tools

Suite

Job description

Sluit over 6 dagen## Klantmanager WerkEemkrachtRaadhuisplein 1, 3762 AV Soest, Nederland, UtrechtStartdatum Z.S.M.Einddatum -4.795,74 p/m 30,74 p/u32 - 36 uur p/w3 maandenUtrechtSociaal DomeinPublicatiedatum: 22 oktober 2026Optie tot verlenging: De opdracht kan 2 keer met 3 maanden worden verlengd.Werkplek: Alleen op kantoor | Hybride werken is mogelijk tot maximaal 50%.Opleidingsniveau: HBOWerkervaring: Medior### Hoe ga jij impact maken?Als Klantmanager Werk voor team Soest help jij bijstandsgerechtigden te begeleiden naar werk. Dit ga je doen: * Je voert intakegesprekken met nieuwe klanten in samenwerking met de klantmanager Inkomen;* Je begeleidt, motiveert en stimuleert klanten in hun traject gericht op maatschappelijk participatie of duurzaam werk volgens de methode Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD)* Je schakelt externe partijen in waar nodig en voert regie op ingekochte trajecten;* Je rapporteert en maakt beschikkingen in ons klantenregistratiesysteem Suite;* Je denkt mee met collega's en in werkgroepen van projecten.De werkzaamheden maken integraal onderdeel uit van de reguliere bedrijfsvoering en worden verricht binnen de bestaande organisatiestructuur. De medewerker maakt deel uit van het team, neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager. Prioriteiten, werkzaamheden en gewenste resultaten worden vastgesteld door de organisatie. Vanwege het belang van continuïteit, kennisborging en nauwe samenwerking met interne stakeholders is sprake van een structurele rol binnen het team die volledige inbedding in de organisatie vereist.### Eisen* Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;* Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als klantmanager werk bij een gemeente of gemeenschappelijke regeling;* Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van de doelgroep van de participatiewet, geef hiervan een aparte toelichting in het cv;* Maximaal uurtarief van €75, exclusief BTW, inclusief reiskosten woon- werkverkeer, verblijfkosten en fee.### Wensen en competenties### Wensen* Aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken; (35 punten)* Aantoonbare werkervaring met begeleiding conform IGM (integratief gedragsmodel) en/of SSD (stress-sensitieve dienstverlening), benoem dit duidelijk in het cv; (35 punten)* Aantoonbare werkervaring met suite; (30 punten).### Competenties* Klantgericht, creatief, je weet andere te motiveren, je kunt goed samenwerken.* Kwaliteitsgericht* Goede mondelinge en schriftelijke communicatie### Organisatie & TeamEemkracht biedt ondersteuning aan inwoners van de drie gemeenten Baarn, Bunschoten en Soest. Eemkracht voert een breed palet aan taken uit, van werk en inkomen en Wmo-voorzieningen tot begeleiding, jeugdhulp, leerplicht en leerlingenvervoer. We werken nauw samen met de betrokken gemeenten en lokale welzijnspartijen, waarbij de hulpvraag van de inwoners centraal staat om zo passende hulp te bieden. Hierbij staan onze kernwaarden centraal: Betrokken, Samen en Professioneel. Als uitvoeringsorganisatie (een gemeenschappelijke regeling, GR) werken we voor een diverse samenleving. Daarom vinden we het belangrijk dat onze organisatie net zo divers is. **Team** Integraal team Soest### Deze voorwaarden bieden we jouAls ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 4.795,74 p/m o.b.v. € 30,74 p/u en 32 - 36 uur per week.Transparante pro-forma berekening.Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).Zorgeloze naleving van de Wet DBA.Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?Hoe werkt hetAangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest. Lees meer### Stappenplan voor deze vacature1Solliciteren2Kennismaken3Voorbereiding gesprek4UitslagVind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:* • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.* • Of je past bij de organisatie.Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.### Veelgestelde vragen## Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!#### Sybren HindriksOpdracht Adviseur●Afwezig Werkdagen: di, wo, do, [e-mail]#### Ernst SchoneveldSenior Adviseur●Afwezig Werkdagen: ma, di, do, [e-mail]