Klantmanager Inkomen | Gemeente Heeze

Actief Werkt; Ginderover; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Actief Werkt zoekt een Klantmanager Inkomen die aanvragen inkomensondersteuning beoordeelt en de rechtmatigheid van uitkeringen bewaakt. Je behandelt leefvormen zoals levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen, beheert een eigen caseload en voert rechtmatigheidsonderzoeken uit.

Daarnaast leg je wet- en regelgeving uit aan inwoners en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor inkomensondersteuning, met zorgvuldige motivering van besluiten en duidelijke communicatie.

Responsibilities

• Het beoordelen en onderzoeken van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen.
• Het bewaken van de financiële rechtmatigheid van uitkeringen en voorzieningen.
• Het beheren van een eigen caseload.
• Het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken.
• Het beoordelen van wijzigingen in de persoonlijke en financiële situatie van inwoners.
• Het signaleren van mogelijke onrechtmatigheden.
• Het informeren van inwoners over hun rechten en plichten.
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen over inkomensondersteuning.
• Het zorgvuldig toepassen van wet- en regelgeving en het motiveren van besluiten.

Job description

Als Klantmanager Inkomen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor inkomensondersteuning en het bewaken van de rechtmatigheid van uitkeringen en voorzieningen binnen de Participatiewet. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig worden onderzocht en afgehandeld.
Je combineert een analytische en onderzoekende houding met oog voor de menselijke maat. Daarbij weet je wet- en regelgeving helder uit te leggen en ben je in staat om ook in uitdagende situaties professioneel te handelen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het beoordelen en onderzoeken van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen;
• Het bewaken van de financiële rechtmatigheid van uitkeringen en voorzieningen;
• Het beheren van een eigen caseload;
• Het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken;
• Het beoordelen van wijzigingen in de persoonlijke en financiële situatie van inwoners;
• Het signaleren van mogelijke onrechtmatigheden;
• Het informeren van inwoners over hun rechten en plichten;
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen over inkomensondersteuning;
• Het zorgvuldig toepassen van wet- en regelgeving en het motiveren van besluiten.