Klantmanager Inkomen 26u/w

DC Engineers B.V.; Beuningen; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

DC Engineers B.V. zoekt een Klantmanager Inkomen voor gemeente Beuningen. Je beheert een eigen caseload en voert intakegesprekken over rechten en plichten binnen de Participatiewet en IOAW.

Je behandelt mutaties en toetst rechtmatigheid, levert zorgvuldige advisering en werkt nauw samen met ketenpartners. De opdracht is voor 26 uur per week, met 12 oktober 2026 als start en een looptijd tot eind 2026, met verlengingsoptie.

Qualifications

• Minimaal HBO-bachelor niveau in sociaal juridisch domein of direct vergelijkbare opleiding.
• Aantoonbare ervaring met Participatiewet en IOAW.
• Kennis van gemeentelijke overheidsprocessen en betrokken ketenpartners.

Responsibilities

• Voeren van intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden.
• Behandelen van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW.
• Behandelen van aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand.
• Beheren van een eigen caseload inclusief mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid.
• Zelfstandig afhandelen van aanvragen en adviseren inwoners over participatiemogelijkheden.
• Samenwerken met collega's en externe partners in het sociaal domein.

Skills

Klantmanagement

Sociaal juridisch werk

Communicatie

Education

Sociaal juridisch dienstverlening / Rechten / Social Work (hbo bachelor)

Job description

Standplaats: BEUNINGEN

Duur: 12-10-2026 - 31-12-2026

Optie tot verlenging: Ja

Reageren voor: 28-09-2026

Organisatie

De gemeente Beuningen strekt zich uit langs de zuidelijke oever van de Waal en bestaat naast Beuningen uit de dorpen Ewijk, Winssen en Weurt. Samen met ruim 180 collega's werken wij aan een hoge mate van toegankelijkheid richting inwoners.

Binnen de gemeente Beuningen wordt er gewerkt met zelforganiserende teams. Samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en flexibiliteit zijn belangrijke kernbegrippen en van groot belang in de organisatie. Collega's zijn hulpvaardig, betrokken en er heerst een prettige werksfeer. Daarnaast is er ruimte voor creativiteit, vernieuwing en (persoonlijke) ontwikkeling.

Opdracht

Als klantmanager Inkomen ben jij verantwoordelijk voor een veelzijdig en maatschappelijk relevant takenpakket binnen het sociaal domein. Je beheert een eigen caseload en voert gesprekken met inwoners over hun mogelijkheden, rechten en plichten binnen de Participatiewet en IOAW. Je beoordeelt aanvragen zorgvuldig, voert intakegesprekken met een poortwachter en behandelt mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan een rechtmatige, zorgvuldige en klantgerichte dienstverlening voor inwoners van gemeente Beuningen.

Werkzaamheden

• Voeren van intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden;
• Behandelen van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW;
• Behandelen van aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand;
• Beheren van een eigen caseload, inclusief mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid;
• Zelfstandig en zorgvuldig afhandelen van aanvragen;
• Voeren van gesprekken met inwoners over mogelijkheden om te participeren;
• Samenwerken met collega's binnen het sociaal domein en met externe partners;
• Afstemmen met vakbalie Zorg en Inkomen, uitkeringsadministratie en afdeling kwaliteit en schuldhulpverlening;
• Deelnemen aan interne en externe overlegvormen.

Resultaat van de opdracht

• Tijdige en rechtmatige afhandeling van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW;
• Zorgvuldig beheer van een eigen caseload;
• Correcte uitvoering van mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid;
• Passende advisering en ondersteuning van inwoners bij hun participatie;
• Goede afstemming en samenwerking binnen het sociaal domein en met ketenpartners;
• Een klantgerichte, resultaatgerichte en rechtmatige uitvoering van inkomensregelingen.

Functie-eisen

• Op deze opdracht is het principe 'Bring Your Own Device' van toepassing; de kandidaat maakt bij de uitvoering van de opdracht gebruik van een eigen telefoon.
• Aantoonbare afgeronde sociaal juridische dienstverlening, rechten, social work en/of direct vergelijkbare opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
• Aantoonbare werkervaring met Participatiewet en/of IOAW.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van klantmanager inkomen en/of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein.
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke en/of vergelijkbare overheidsorganisatie.
• Uiterlijk beschikbaar per 12 oktober 2026 voor gemiddeld 26 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen.

Wensen

• Aantoonbaar bereid om werkzaamheden volledig op kantoor uit te voeren.
• Aantoonbare werkervaring met zelfstandig beheren van een caseload, inclusief mutaties en heronderzoek rechtmatigheid.
• Aantoonbare werkervaring met beoordelen van aanvragen zoals bijzondere bijstand, studietoeslag en/of individuele inkomenstoeslag.
• Aantoonbare werkervaring met voeren van gesprekken met inwoners over participatie en mogelijkheden binnen het sociaal domein.
• Aantoonbare werkervaring met samenwerking met ketenpartners binnen het sociaal domein.
• Aantoonbare kennis van Participatiewet in Balans.

Uren: 40

Over de werkgever

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands