Klantmanager

SUR Staffing; Tilburg; Vor Ort; EUR 31.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jaarcontract via SUR (36 uur)

Salaris schaal 9 CAO Gemeenten

Reiskostenvergoeding

Zusammenfassung

SUR Staffing zoekt een klantmanager Inkomen bij een gemeente in de regio Tilburg, binnen het domein Samenleving. Je informeert inwoners over sociale uitkeringen en beoordeelt aanvragen volgens de Participatiewet, IOAW, IOAZ en Bbz 2004.

Je werkt 36 uur per week aan een jaarcontract via SUR, schaal 9 van de CAO Gemeenten. Reiskosten worden vergoed en de inschaling weerspiegelt ervaring.

Qualifikationen

• Minimaal twee jaar gemeentelijke ervaring als klantmanager Inkomen.
• Afgelopen HBO-opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening.
• Kennis van Participatiewet en gemeentelijke regelingen.

Aufgaben

• Informeren inwoners over uitkeringen en regelingen.
• Beoordelen aanvragen naar levensonderhoud en opstellen beschikkingen.
• Toezicht houden op rechtmatigheid en voer (hospitaal) heronderzoeken uit.

Kenntnisse

Klantmanager Inkomen

Gemeente ervaring

Informatievoorziening

Ausbildung

HBO Sociaal Juridische Dienstverlening

Jobbeschreibung

Als klantmanager Inkomen help je inwoners die financiële ondersteuning nodig hebben. Je geeft duidelijkheid over uitkeringen en regelingen en beoordeelt waar iemand recht op heeft. Met jouw kennis en zorgvuldige afwegingen draag je bij aan de bestaanszekerheid van inwoners.

Je gaat aan de slag bij een gemeente in de regio Tilburg, binnen het domein Samenleving. Je werkt samen met betrokken en deskundige klantmanagers die de inwoner centraal stellen en vanuit een dienstverlenende houding uitvoering geven aan de socialezekerheidswetten.

Wat ga je doen in de praktijk?

Je informeert inwoners over sociale uitkeringen, wetten en regelingen. Je beoordeelt aanvragen voor levensonderhoud op basis van de Participatiewet, IOAW, IOAZ en Bbz 2004. Je controleert de juistheid en volledigheid van de aanvragen en handelt deze af tot en met het opstellen van de beschikking.

Daarnaast behandel je aanvragen voor bijzondere bijstand en overige minimaregelingen. Je brengt de situatie van de inwoner zorgvuldig in kaart en zorgt voor een goed onderbouwd besluit.

Met heronderzoeken toets je of uitkeringen rechtmatig worden verstrekt. Je onderzoekt fraudesignalen en legt waar nodig huisbezoeken af, eventueel samen met de opsporingsfunctionaris fraudebestrijding.

Arbeidsvoorwaarden & praktische invulling

• Een jaarcontract via SUR voor 36 uur per week
• Salaris passend bij je ervaring, op basis van schaal 9 van de cao Gemeenten
• IKB van 17,05% op basis van je bruto maandloon
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige ov-vergoeding

Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt minimaal twee jaar gemeentelijke ervaring als klantmanager Inkomen
• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening
• Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met de wet- en regelgeving van de Participatiewet
• Je hebt recente ervaring met gemeentelijke programma's
• Je bent beschikbaar voor 36 uur per week