Klantgerichte Social Media & Support Specialist
Vlotte Tantes
Get a reply from this recruiter
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Benefits offered by this job
Job summary
Vlotte Tantes in Purmerend zoekt een Customer Support Medewerker die klanten actief verder helpt en het verschil maakt met vriendelijk telefonisch en online contact.
Je bent het eerste aanspreekpunt, houdt overzicht, schakelt met Social Media Managers en ondersteunt bij het opzetten en controleren van Meta-advertentiecampagnes.
Het team biedt ruimte voor eigen initiatief, een marktconform salaris en extra's zoals pensioen, opleidingsbudget en gezellige bedrijfsuitjes.
Qualifications
- Klantvriendelijke houding en proactieve communicatie.
- In staat om prioriteiten te stellen en efficiënt te schakelen.
- Interesse in social media en online marketing.
- Begrip van online advertentiecampagnes en tekstschrijven.
Responsibilities
- Beantwoordt vragen, coördineert verzoeken en bewaakt opvolging.
- Onderhoudt proactief contact en informeert klanten over voortgang.
- Schakelt met Social Media Managers en ondersteunt bij werkzaamheden.
- Helpt bij opzetten, controleren en optimaliseren van Meta-advertentiecampagnes.
- Schrijft korte teksten en webteksten.
- Signaleert kansen en denkt mee over dienstverlening.
Skills
Tools
Job description
Vlotte Tantes in Purmerend zoekt een Customer Support Medewerker die klanten actief verder helpt en het verschil maakt met vriendelijk telefonisch en online contact.
Je bent het eerste aanspreekpunt, houdt overzicht, schakelt met Social Media Managers en ondersteunt bij het opzetten en controleren van Meta-advertentiecampagnes.
Het team biedt ruimte voor eigen initiatief, een marktconform salaris en extra's zoals pensioen, opleidingsbudget en gezellige bedrijfsuitjes.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
