Junior content specialist

Randstad; Almelo; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Almelo

Veel zelfstandigheid

Informele werkomgeving

32 - 40 uur

Descrizione del lavoro

Randstad Almelo zoekt een Content & Customer Support Specialist die creatief, communicatief sterk en servicegericht is. Je werkt aan contentcreatie, social media en webshopbeheer en ondersteunt klanten en ondernemers.

Je combineert online beleving met operationele aandacht, bewaart overzicht en draagt bij aan een informele, zelfstandige werkomgeving. Dit is een fulltime functie voor 32–40 uur per week op kantoor in Almelo.

Competenze

• Bewezen ervaring met contentbeheer en klantenservice.
• Affiniteit met e-commerce en social media trends.
• Basiskennis van grafische tools en contentcreatie.
• Beschikbaarheid voor 32–40 uur per week op kantoor.

Mansioni

• Beheer en vul contentkalenders voor diverse formules.
• Content creëren en plannen voor Instagram, Facebook en TikTok.
• Ontwerpen van visuals en banners met Canva/Photoshop.
• Website-updates: acties, folders, producten en landingspagina's.
• Beantwoorden van klant- en ondernemersvragen per e-mail en telefoon.
• Coördineren van taken in Asana en meedenken over processen.

Conoscenze

Contentbeheer

Klantenservice

Social media

Formazione

MBO+/HBO niveau

Strumenti

Canva

Photoshop

AI-tools

Descrizione del lavoro

Ben jij creatief, communicatief sterk én servicegericht? Vind jij het leuk om contentcreatie, social media en webshopbeheer naadloos te combineren? En daarnaast het ondersteunen van klanten en ondernemers? Dan is deze afwisselende functie in Twente jou op het lijf geschreven! Als Content & Customer Support Specialist ben jij de onmisbare schakel tussen online beleving, klanttevredenheid en de dagelijkse operatie.

wat bieden wij jou

• Almelo
• Veel zelfstandigheid
• Informele werkomgeving
• 32 - 40 uur

wie ben jij

Jij bent een enthousiaste multitasker die gemakkelijk schakelt tussen creatieve taken, administratieve werkzaamheden en klantcontact. Je werkt nauwkeurig, bewaart altijd het overzicht en hebt een natuurlijke affiniteit met e-commerce en actuele socialmediatrends.

• Je hebt aantoonbaar MBO+/HBO-werk- en denkniveau;
• Je bent bereid om in Almelo op kantoor te werken;
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Je hebt ervaring met contentbeheer, klantenservice en social media;
• Je hebt basiskennis van Canva, Photoshop en vergelijkbare tools.

wat ga je doen

In deze rol zorg je ervoor dat de online kanalen er altijd aantrekkelijk, actueel en piekfijn uitzien. Je biedt een warm welkom aan klanten en aangesloten ondernemers met vragen. Geen dag is hetzelfde!

• Het beheren en vullen van contentkalenders voor diverse formules;
• Content creëren, schrijven en inplannen voor kanalen zoals Instagram, Facebook en TikTok;
• Ontwerpen van visuals, banners, actiematerialen en sfeerbeelden (met behulp van o.a. Canva, Photoshop en AI-tools);
• Het up-to-date houden van websites: plaatsen van acties, online folders, producten en landingspagina's;
• Klant- en ondernemersvragen beantwoorden per e-mail en telefoon;
• Het coördineren van taken en campagnes in Asana en meedenken over procesoptimalisatie.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende retail- en e-commerceorganisatie in Twente. Dit bedrijf is actief binnen de consumentenbranche. Binnen deze organisatie heerst een open, nuchtere en informele werksfeer waarin samenwerken centraal staat.

• Een hecht team waarin eigen inbreng en creativiteit écht gewaardeerd worden;
• Goed bereikbare werklocatie in de regio Twente.