Klantgerichte Service Advisor - Truckservice & Planning

Scania Nederland B.V.; Netherlands; Remote; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Winstdeling

Pensioenregeling

24 vakantiedagen

ADV-dagen

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Scania Roosendaal zoekt een klantgerichte Service Advisor. Je plant en coördineert proactief afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtauto’s, ontvangt klantopdrachten en stelt onderhoudsplannen en offertes op.

Je coördineert dagelijks de reparatie- en onderhoudswerkzaamheden met de technici en bewaakt de voortgang. Je werkt in een omgeving die kwaliteit, klanttevredenheid en ontwikkeling centraal stelt en biedt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Ook als je geen afgeronde autotechnische opleiding hebt maar affiniteit met techniek en trucks hebt, nodigen we je uit te reageren.
• Sterk in zelfstandig werken, maar ook een teamspeler.

Responsibilities

• Proactief plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtauto’s.
• In ontvangst nemen van opdrachten van klanten, opstellen en communiceren van onderhoudsplannen en offertes.
• Dagelijkse coördinatie van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden onder de technici en de voortgangsbewaking.

Skills

Klantgerichtheid

Teamwork

Technische affiniteit

Luistervaardigheid

Communicatie

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Scania Roosendaal zoekt een klantgerichte Service Advisor. Je plant en coördineert proactief afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtauto’s, ontvangt klantopdrachten en stelt onderhoudsplannen en offertes op.

Je coördineert dagelijks de reparatie- en onderhoudswerkzaamheden met de technici en bewaakt de voortgang. Je werkt in een omgeving die kwaliteit, klanttevredenheid en ontwikkeling centraal stelt en biedt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.