Service Advisor -Roosendaal

Scania Nederland B.V.; Netherlands; Remote; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Winstdeling

Pensioenregeling

24 vakantiedagen

ADV-dagen

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Scania Roosendaal zoekt een klantgerichte Service Advisor. Je plant en coördineert proactief afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtauto’s, ontvangt klantopdrachten en stelt onderhoudsplannen en offertes op.

Je coördineert dagelijks de reparatie- en onderhoudswerkzaamheden met de technici en bewaakt de voortgang. Je werkt in een omgeving die kwaliteit, klanttevredenheid en ontwikkeling centraal stelt en biedt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Ook als je geen afgeronde autotechnische opleiding hebt maar affiniteit met techniek en trucks hebt, nodigen we je uit te reageren.
• Sterk in zelfstandig werken, maar ook een teamspeler.

Responsibilities

• Proactief plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtauto’s.
• In ontvangst nemen van opdrachten van klanten, opstellen en communiceren van onderhoudsplannen en offertes.
• Dagelijkse coördinatie van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden onder de technici en de voortgangsbewaking.

Skills

Klantgerichtheid

Teamwork

Technische affiniteit

Luistervaardigheid

Communicatie

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Voor Scania Roosendaalzijn we op zoek naar een klantgerichteService Advisor.

Samen met je collega's, houd je je bezig met het proactief plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtauto’s, het in ontvangst nemen van de opdrachten van klanten, het opstellen en het communiceren van onderhoudsplanningen naar de klanten toe, tevens het opstellen van offertes op aanvraag van de klant.

De dagelijkse coördinatie van de reparatie- en onderhoudswerkzaamheden onder de technici en de voortgangscontrole daarop.

Over onze werkplaatsen

In onze werkplaatsen zijn wij trots op onze toewijding aan kwaliteit, klanttevredenheid en duurzaamheid. Onze locatie biedt een uitgebreide reeks diensten, variërend van onderhoud en reparatie van Scania trucks tot de verkoop van nieuwe en gebruikte voertuigen.We streven ernaar om onze stroom en middelen te verbeteren en tegelijkertijd onze invloed op het milieu te verminderen.

Missie van Scania

We kunnen daarnaast zeggen dat we met zo’n 58.000 collega's in meer dan 100 landen werken aan duurzame transportoplossingen. Hierbij staan de klant en onze medewerkers op nummer 1. Onze kernwaarden en principes zijn ons navigatiesysteem. Zo blijven we op de goede weg. We kijken vooruit, iedereen telt mee en jouw mening horen we graag. We drive real change!

Om te werken bijScania Roosendaalzijn goede communicatie en teamwork erg belangrijk. Je moet goed kunnen luisteren naar anderen en natuurlijk je eigen ideeën kunnen delen. Het is ook belangrijk om samen doelen te bereiken en elkaar te steunen. Daarnaast is het belangrijk dat je gericht bent op kwaliteit en altijd streeft naar verbetering. Met een sterke drive en de wil om te leren, draag je bij aan het succes van het team en de organisatie. Verder beschik je over:

• minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Ook wanneer je geen afgeronde auto technische opleiding hebt, maar wel affiniteit hebt met techniek en trucks nodigen we je zeker uit te reageren;
• Sterk in zelfstandig werken, maar ook een teamspeler.

Bij ons maak je met jouw drive het verschil. Als service advisor in een van de Scania werkplaatsen in Nederland werk je in een omgeving vol gedreven collega’s en de nieuwste technologieën. Daarnaast krijg je:

• een goed bruto maandsalaris afhankelijk van de verantwoordelijkheden die je krijgt;
• een vaste 13e maand;
• een winstdeling;
• een uitstekende pensioenregeling;
• 24 vakantiedagen, 13 adv-dagen óf de keuze om deze maandelijks uitbetaald te krijgen;
• de ruimte en mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.

Morgen verbeteren begint vandaag

Word een specialist in de bedrijfsautotechniek bij Scania!

Bij Scania vinden we het belangrijk om transparant te zijn over hoe we met jouw gegevens omgaan. Wanneer je jouw sollicitatie indient, geef je ons automatisch goedkeuring om jouw gegevens te gebruiken bij onze sollicitatieprocessen.