Klantgerichte Ordercoördinator | Parttime 24-32u

Michael Page; Oirschot; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Diverse gezondheids- en vitaliteits- •

Training en ontwikkeling

Moderne werkomgeving

Korte communicatielijnen

Job summary

Michael Page begeleidt een klant in een technische en innovatieve sector bij de invulling van een parttime Customer Service Medewerker positie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bewaakt de voortgang van orders, met proactieve communicatie over levertijden en status.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen en transporteurs, met een focus op nauwkeurigheid, service en klanttevredenheid. Beschikbaarheid op dinsdag, woensdag en vrijdag is vereist, 24–32 uur per week, en de markt

Qualifications

• Ervaring binnen customer service, sales support, binnendienst of een vergelijkbare functie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Een proactieve en servicegerichte instelling.
• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
• Ervaring met orderverwerking of ERP-systemen is een pré.
• Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week.
• Beschikbaarheid op dinsdag, woensdag en vrijdag.

Responsibilities

• Verwerken en controleren van binnenkomende orders.
• Bewaken van een correcte en tijdige orderafwikkeling.
• Informeren van klanten over orderstatussen en levertijden.
• Afstemmen met interne afdelingen, magazijn en transporteurs.
• Opvragen en verwerken van ontbrekende ordergegevens.
• Signaleren van afwijkingen en hier adequaat op anticiperen.
• Bijdragen aan een optimale klantbeleving en hoge klanttevredenheid.

Skills

Klantcontact

Procescoördinatie

Communicatieve vaardigheden

Proactieve servicebenadering

Organisatievermogen

Teamwork

Tools

ERP-systemen

Job description

Michael Page begeleidt een klant in een technische en innovatieve sector bij de invulling van een parttime Customer Service Medewerker positie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bewaakt de voortgang van orders, met proactieve communicatie over levertijden en status.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen en transporteurs, met een focus op nauwkeurigheid, service en klanttevredenheid. Beschikbaarheid op dinsdag, woensdag en vrijdag is vereist, 24–32 uur per week, en de markt