Logistics Customer Support & Operations Coordinator (Remote)

Michael Page; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 27,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Mogelijkheid tot thuiswerken

Ontwikkelingsmogelijkheden

27 vakantiedagen

Job summary

Michael Page zoekt voor een logistieke dienstverlener een gedreven medewerker klantenservice en transport. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vervoerders, verwerkt en volgt transportopdrachten en informeert over zendingen.

Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en communiceert professioneel met diverse stakeholders in zowel Nederlands als Engels. Ervaring met MS Office en een MBO+/HBO werk- en denkniveau zijn gewenst; thuiswerken is mogelijk.

Qualifications

• Beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Nauwkeurig en oplossingsgericht.
• Klantgerichte mindset en professioneel communiceren.
• Goede MS Office kennis.
• Verantwoordelijk, zelfstandig en initiatiefnemend.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en vervoerders.
• Verwerken en opvolgen van transportopdrachten.
• Informeren van klanten over de status van zendingen.
• Oplossen van vragen en eventuele klachten.
• Schakelen met interne stakeholders om een soepel proces te waarborgen.
• Administratief verwerken van klant- en transportgegevens.

Skills

Nauwkeurig werken

Klantgerichte instelling

Communicatieve vaardigheden

Initiatief nemen

Verantwoordelijkheidsgevoel

Education

MBO+/HBO niveau

Tools

MS Office

Job description

Michael Page zoekt voor een logistieke dienstverlener een gedreven medewerker klantenservice en transport. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vervoerders, verwerkt en volgt transportopdrachten en informeert over zendingen.

Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en communiceert professioneel met diverse stakeholders in zowel Nederlands als Engels. Ervaring met MS Office en een MBO+/HBO werk- en denkniveau zijn gewenst; thuiswerken is mogelijk.