Backoffice & Klantservice Medewerker – Parttime

Michael Page International Netherlands SA; Barendrecht; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

23 + 1 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Bedrijfsfitnessprogramma

Internationaal team

Job summary

Michael Page International Netherlands SA zoekt een Sales Support medewerker voor 24-32 uur per week in Barendrecht. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt orders van intake tot levering.

Je werkt nauw samen met Sales, Marketing, Finance en Operations om klantbehoeften en procesverbeteringen te ondersteunen. Vereisten: mbo/hbo-opleiding, vloeiend Nederlands en Engels, en ervaring met Salesforce of ERP en MS Office.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels vereist.
• MBO- of HBO-opleiding afgerond.
• Ervaring met Salesforce, MS Office of een ERP-systeem is gewenst.

Responsibilities

• Orders verwerken van intake tot levering en zorgen voor correcte, tijdige uitvoering.
• Klantvragen en serviceverzoeken afhandelen over beschikbaarheid, facturen, prijzen en logistiek.
• Samenwerken met Sales, Marketing, Finance en Operations ter ondersteuning van klantbehoeften en procesverbetering.
• Retourzendingen en factuurcorrecties beheren en specifieke klantvereisten opvolgen.
• Productkennis op peil houden en bijdragen aan proces- en veilige werkmethoden.
• Trendanalyses opstellen en rapportages maken ter verbetering van processen.

Skills

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO/HBO-opleiding

Tools

Salesforce

Microsoft Office

ERP-systemen

Job description

Michael Page International Netherlands SA zoekt een Sales Support medewerker voor 24-32 uur per week in Barendrecht. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt orders van intake tot levering.

Je werkt nauw samen met Sales, Marketing, Finance en Operations om klantbehoeften en procesverbeteringen te ondersteunen. Vereisten: mbo/hbo-opleiding, vloeiend Nederlands en Engels, en ervaring met Salesforce of ERP en MS Office.