Klantgerichte Order & Service Specialist

Beijer Ref Support B.V.; Oirschot; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Vitaliteitsprogramma

Gratis fruit

Premievrij pensioen

25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen

Reiskostenvergoeding

Fitnessruimte op kantoor

On-the-job training

Job summary

Beijer Ref Nederland zoekt een klantgerichte Customer Service medewerker die dagelijks contact heeft met (potentiële) klanten. Je verwerkt orders, houdt levertijden in de gaten en onderhoudt contact met transporteurs.

Een proactieve aanpak en nauwkeurigheid zijn essentieel voor succes in deze rol. Je werkt 3 dagen per week, met werktijden van 08.00–16.30 uur of 08.30–17.00 uur, en bevindt je op kantoor in Oirschot.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening en duidelijke communicatie.
• Proactieve houding bij vragen en problemen.
• Ervaring met orderverwerking is een pré.

Responsibilities

• Verwerken van orders en controleren van inkomende bestellingen.
• Monitoren van orderafwikkeling en anticiperen bij afwijkingen.
• Informeren over orderstatus en levertijden.
• Onderhouden van contacten met transporteurs en internal stakeholders.
• Navragen van ontbrekende gegevens en aanvullen van orderinformatie.

Skills

Klantgerichte instelling

Uitstekende communicatieve

Proactieve houding

Nauwkeurig werken

Klantcontact ervaring

Tools

Orderverwerking systemen

Job description

Beijer Ref Nederland zoekt een klantgerichte Customer Service medewerker die dagelijks contact heeft met (potentiële) klanten. Je verwerkt orders, houdt levertijden in de gaten en onderhoudt contact met transporteurs.

Een proactieve aanpak en nauwkeurigheid zijn essentieel voor succes in deze rol. Je werkt 3 dagen per week, met werktijden van 08.00–16.30 uur of 08.30–17.00 uur, en bevindt je op kantoor in Oirschot.