Klantgerichte Operations Specialist

Nedkab; Oss; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Tijdelijk contract met intentie tot vl

Pensioenregeling

Vakantiedagen volgens cao

Bedrijfsevenementen en borrels

Job summary

Nedkab zoekt een Customer Operations Medewerker die als eerste aanspreekpunt voor onze klanten fungeert. Je verwerkt vragen, offertes en orders en zorgt voor duidelijke afstemming tussen verkoop en techniek.

Je houdt van afwisseling, kijkt proactief naar oplossingen en onderhoudt klantrelaties zodat leveringen op tijd en correct verlopen. Een prettige werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling en een marktconform pakket arbeidsvoorwaarden wacht op jou in Oss.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Basiskennis van elektrische kabels of ervaring in een elektrotechnische groothandel.
• Ervaring in binnendienst of klantgerichte rol.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Woonachtig in Oss-regio.

Responsibilities

• Eerstelijns aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.
• Verwerken van prijsaanvragen, bestellingen, levertijden en toepassingen.
• Zorgen voor service en klanttevredenheid.
• Offertes en orders opvolgen en administratief vastleggen.

Skills

Klantgerichtheid

Kabelkennis

Nederlandse taalvaardigheid

Education

MBO4 werk- en denkniveau

Job description

Nedkab zoekt een Customer Operations Medewerker die als eerste aanspreekpunt voor onze klanten fungeert. Je verwerkt vragen, offertes en orders en zorgt voor duidelijke afstemming tussen verkoop en techniek.

Je houdt van afwisseling, kijkt proactief naar oplossingen en onderhoudt klantrelaties zodat leveringen op tijd en correct verlopen. Een prettige werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling en een marktconform pakket arbeidsvoorwaarden wacht op jou in Oss.