Een internationale logistieke dienstverlener in Bodegraven zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze fulltime rol ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en klanttevredenheid. Je hoeft minimaal 1-2 jaar ervaring in transport en logistiek te hebben en moet zowel de Nederlandse als Engelse taal beheersen. Je komt te werken in een informeel team met zicht op groei en ontwikkeling en een marktconform salaris.
Qualifications
Minimaal 1-2 jaar ervaring in transport en logistiek.
Beheersing van Nederlands en Engels, Frans is een pré.
In staat om snel te schakelen en prioriteiten te stellen.
Responsibilities
Zorgdragen voor de maximale klanttevredenheid.
Duidelijke communicatie en servicegerichte acties ondernemen.
Verbeteren van de dienstverlening van STEF.
Skills
Communicatief sterk
Klantgerichte houding
Analytische vaardigheden (Excel)
Education
MBO- /HBO- werk- en denkniveau (Logistiek)
Tools
ERP-systemen
MS Office
Job description
Een internationale logistieke dienstverlener in Bodegraven zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze fulltime rol ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en klanttevredenheid. Je hoeft minimaal 1-2 jaar ervaring in transport en logistiek te hebben en moet zowel de Nederlandse als Engelse taal beheersen. Je komt te werken in een informeel team met zicht op groei en ontwikkeling en een marktconform salaris.