Klantgerichte IT Support Consultant – Overheidsoplossingen

Vicrea Solutions; Amersfoort; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Dertiende maand

Goede pensioenregeling

27 vakantiedagen

Laptop en mobiele telefoon

Een prettige informele werksfeer

Job summary

Vicrea Solutions in Amersfoort is op zoek naar een Support Consultant die technische problemen oplost met IT-oplossingen voor de overheid. In een team werk je samen om klantvraagstukken op te lossen en voortdurend klanttevredenheid te waarborgen.

Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau en bent beschikbaar voor 32-40 uur per week. Vicrea biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een dertiende maand en 27 vakantiedagen.

Qualifications

• Ervaring met het oplossen van technische problemen in een Windows-omgeving.
• Kennis van databases is een pluspunt.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Behandelen van klantvragen met IT-oplossingen.
• Proactief klanten meenemen in de voortgang van oplossingen.
• Zorgen dat knelpunten voor klanten worden opgelost.

Skills

Technische probleemoplossing

Analytisch vermogen

Teamplayer

Prioriteren

Klantenservice

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

Windows-omgeving

Databases

Job description

Vicrea Solutions in Amersfoort is op zoek naar een Support Consultant die technische problemen oplost met IT-oplossingen voor de overheid. In een team werk je samen om klantvraagstukken op te lossen en voortdurend klanttevredenheid te waarborgen.

Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau en bent beschikbaar voor 32-40 uur per week. Vicrea biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een dertiende maand en 27 vakantiedagen.