Klantensucces Specialist | Automotive AI Scale-up

JP.cars; Randstad; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis gezonde lunch

Doorgroeimogelijkheden

Ruimte voor eigen ideeën en groei

Job summary

JP.cars is een snelgroeiend techbedrijf uit Amsterdam dat een onafhankelijke decision engine levert voor de automotive markt. We helpen autobedrijven en financiers real-time beslissingen te nemen op basis van uitgebreide voertuigdata en AI.

Wij zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau en minstens 3 jaar ervaring in klantcontact. Je beheerst Excel ( INDEX-MATCH, VLOOKUP, SUMIF ), communiceert duidelijk en bouwt sterke relaties met klanten. Salaris €3.000–€4.000 bruto/maand.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in klantcontact.
• Goede Excel-vaardigheden (INDEX-MATCH, VLOOKUP, SUMIF).

Responsibilities

• Onboarding: nieuwe klanten - dealers tot corporates - vanaf dag één goed neerzetten.
• Dagelijks klantcontact: bellen, appen, mailen en proactief contact houden.
• Relaties bouwen: schakelen tussen verschillende typen klanten en niveaus.
• Succes realiseren: klanten laten realiseren van waarde en adoptie van de software.
• Training & gebruik: klanten helpen inzichten te vertalen naar dagelijkse beslissingen.
• Kansen pakken: meer waarde leveren en gebruik uitbreiden.
• Productkennis: begrijpen hoe AI en engine werken en toepassen.
• Data gebruiken: klantgedrag analyseren en vertalen naar acties.

Skills

Klantcontact

Excel

Communicatie

Proactief

Teamplayer

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Excel

Job description

JP.cars is een snelgroeiend techbedrijf uit Amsterdam dat een onafhankelijke decision engine levert voor de automotive markt. We helpen autobedrijven en financiers real-time beslissingen te nemen op basis van uitgebreide voertuigdata en AI.

Wij zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau en minstens 3 jaar ervaring in klantcontact. Je beheerst Excel ( INDEX-MATCH, VLOOKUP, SUMIF ), communiceert duidelijk en bouwt sterke relaties met klanten. Salaris €3.000–€4.000 bruto/maand.