Klantenservicemedewerker bij groeiende webshop

Go Office Uitzendbureau; Nieuwegein; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Vrijdagmiddagborrel

Doorgroeimogelijkheden

Kortingsregeling

Flexibele uren

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Job summary

Go Office Uitzendbureau in Nieuwegein zoekt een enthousiaste Medewerker Klantenservice voor een groeiende online woonwinkel. Je bent het visitekaartje voor zowel particuliere als zakelijke klanten en behandelt vragen en klachten via telefoon en e-mail.

Je ontwikkelt proactieve, klantgerichte communicatie, werkt nauwkeurig in ons systeem en werkt in een hecht team met een informele sfeer. Het salaris ligt tussen €2.600 en €3.200 bruto per maand bij een 40-urige werkweek, met flexibele uren,

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden in het Nederlands.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte houding.
• Beschikbaar 24–40 uur per week.
• Ervaring in klantenservice is een pré.

Responsibilities

• Proactieve, professionele communicatie met klanten via telefoon en e-mail.
• Zorgen voor een accurate afhandeling van vragen en klachten binnen procedures.
• Verwerken van alle klantcontacten en acties in het systeem.
• Zelfstandig controleren of jouw werk goed gebeurt.
• Bijdragen aan een positieve en waardevolle klantervaring bij elk contact.
• Samenwerken in een hecht team met een informele sfeer.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig werken

Proactief

Nederlands (schriftelijk en mondeling)

Education

MBO niveau 4

Job description

Go Office Uitzendbureau in Nieuwegein zoekt een enthousiaste Medewerker Klantenservice voor een groeiende online woonwinkel. Je bent het visitekaartje voor zowel particuliere als zakelijke klanten en behandelt vragen en klachten via telefoon en e-mail.

Je ontwikkelt proactieve, klantgerichte communicatie, werkt nauwkeurig in ons systeem en werkt in een hecht team met een informele sfeer. Het salaris ligt tussen €2.600 en €3.200 bruto per maand bij een 40-urige werkweek, met flexibele uren,