Klantenservice Specialist – Thuiswerken & Groei

Drukbedrijf; Amsterdam; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Thuiswerken

Flexibele werktijden

Opleidingsmogelijkheden

Vers fruit, koffie en lunch

Job summary

Drukbedrijf in Amsterdam zoekt een klantenservice medewerker die samen met ons trafficteam het offerte- en opdrachtproces van begin tot eind leidt. Je bouwt een zelfstandig klantenbestand op en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over lopende opdrachten en bestelde drukmaterialen.

Je werkt nauwkeurig, beheert deadlines en combineert klantvriendelijkheid met commerciële drive. Ervaring met Adobe Illustrator, Photoshop en InDesign is een pre.

Qualifications

• Minimaal een MBO- of HBO-opleiding in commercie/bedrijfscologie of vergelijkbaar
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie in Nederlands en Engels
• Goede tijdmanagement en in staat om deadlines te halen

Responsibilities

• Beantwoordt vragen over lopende opdrachten en biedt advies bij productselectie
• Beleidt het offerte- en opdrachtproces vanaf aanvraag tot oplevering
• Beheert klantportfolio en fungeert als hoofdcontactpersoon voor klanten

Skills

Time management

Communication skills

Attention to detail

Customer focus

Education

MBO/HBO

Tools

Adobe Illustrator

Photoshop

InDesign

Job description

Drukbedrijf in Amsterdam zoekt een klantenservice medewerker die samen met ons trafficteam het offerte- en opdrachtproces van begin tot eind leidt. Je bouwt een zelfstandig klantenbestand op en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over lopende opdrachten en bestelde drukmaterialen.

Je werkt nauwkeurig, beheert deadlines en combineert klantvriendelijkheid met commerciële drive. Ervaring met Adobe Illustrator, Photoshop en InDesign is een pre.