Klantenservice Specialist – E-commerce & Logistiek

Werkenbijmonta; 's-Hertogenbosch; Remote; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Premievrij pensioen

26 vakantiedagen

Job summary

Monta zoekt een enthousiaste Support Medewerker Customer Service voor onze vestiging in Den Bosch. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor tijdige oplossingen met een klantgerichte houding.

Werk je graag in een dynamische logistieke omgeving, op een vlakke, no-nonsense werkvloer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen? Dan ben je de kandidaat die wij zoeken.

Qualifications

• Klantgericht & communicatief sterke professional gezocht.
• Harbouring service mindset en oplossingsgericht handelen.
• Ervaring in customer service is een pré.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via e-mail en telefoon.
• Ondersteunen bij vragen over orders en leveringen.
• Signaleren en oplossen van problemen en schakelen met andere afdelingen.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Overzicht behouden

Snel schakelen

Affiniteit met e-commerce

Education

MBO+/HBO niveau

Tools

Telefonie

E-mail

Job description

Monta zoekt een enthousiaste Support Medewerker Customer Service voor onze vestiging in Den Bosch. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor tijdige oplossingen met een klantgerichte houding.

Werk je graag in een dynamische logistieke omgeving, op een vlakke, no-nonsense werkvloer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen? Dan ben je de kandidaat die wij zoeken.