Accountmanager binnendienst

Monta Breda; Breda; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Monta Breda zoekt een gedreven accountmanager binnendienst die het gezicht van Monta is voor onze klanten. Je onderhoudt contact met webshops via telefoon en e-mail en denkt mee over voorraad en logistieke processen.

Daarnaast geef je strategisch advies om klantengroei te stimuleren en werk je aan interne procesoptimalisatie. Je rapporteert aan de vestiging en weet klanten te inspireren met enthousiasme.

Wij bieden een informele werksfeer, ruimte voor ontwikkeling en een dynamische B2B-omgeving.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Sterke communicatieve vaardigheden en samenwerkingsgericht.
• Klantgerichte en proactieve aanpak in logistieke vraagstukken.

Responsibilities

• Adviseren van klanten over logistieke kansen en oplossingen.
• Organiseren van transport voor grote orders en het uitzoeken van internationale tarieven.
• Inspelen op piekmomenten en zorgen dat alles op rolletjes loopt.

Skills

Klantencontact

Commerciële vaardigheid

Logistiek inzicht

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij een gedreven professional met een natuurlijk talent voor het onderhouden van relaties? Heb jij een vlotte babbel en beschik jij over een berg enthousiasme? Dan ben jij de ideale kandidaat voor ons! Bij onze vestiging in Breda zijn wij opzoek naar een accountmanager.

Over Monta

Monta is hét e-commerce bedrijf dat de logistiek voor ruim 3.000 webwinkels verzorgt. We werken vanuit 20 zelfstandige e-commerce warehouses en zorgen wereldwijd voor de verwerking en bezorging van orders van haar klanten. Voel jij je thuis binnen een dynamische logistieke omgeving en zet jij onze klanten op nummer 1?

Wat ga je doen?

In de rol van Accountmanager ben jij het gezicht van Monta voor onze klanten. Je onderhoudt contact met webshops via telefoon en e-mail en helpt hen bij vragen over voorraad en logistieke processen. Daarnaast bied je strategisch advies om de groei van onze klanten te bevorderen. Samen met de klant denk je proactief na over oplossingen en verbeteringen, terwijl je ook intern processen optimaliseert.

Tot jouw verantwoordelijkheden behoren onder meer:

• Adviseren van klanten over logistieke kansen en oplossingen;
• Organiseren van transport voor grote orders en het uitzoeken van internationale tarieven;
• Inspelen op piekmomenten, zoals tijdens Black Friday, en zorgen dat alles op rolletjes loopt.

Kortom: jouw expertise zorgt ervoor dat klanten zorgeloos hun webshop kunnen runnen, terwijl jij bijdraagt aan het succes van onze vestiging.

Als accountmanager binnendienst bij Monta ga je geen nieuwe klanten binnenhalen of acquireren. In deze functie bouw je aan de relatie met bestaande klanten, fungeer je als adviseur en lever je de service die onze klanten van ons gewend zijn!

Wie ben jij?

Wij zoeken een gedreven professional die klaar is om een belangrijke rol te spelen in onze vestiging. Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en weet mensen te inspireren met jouw enthousiasme en vakkennis. Daarnaast:

• Beschik je over minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Heb je een hbo werk- en denkniveau;
• Ben je communicatief sterk en werk je graag samen;
• Ben je praktisch ingesteld, proactief en flexibel;
• Heb je affiniteit met e-commerce en logistiek.

Wat bieden wij?

Bij Monta geloven we in werken met plezier en bieden we jou:

• Een uitdagende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
• Een premievrij pensioen;
• Doorgroeimogelijkheden via onze eigen Montacademy;
• Een gezellige en informele werksfeer met een team van toppers;
• Dagelijks een verzorgde lunch;
• Een gevarieerde functie in een dynamische B2B-omgeving.