Klantenservice ROS Specialist – 24/7 Noodschade & Salvage

YoungCapital; Deventer; Sur place; EUR 31 000 - 35 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Startloon €16–€28 per uur incl. toesl

6 weken training

Lunchbuffet

In-house sportschool

Kilometervergoeding €0,25/km

Doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

YoungCapital in Deventer zoekt een parttime klantenservice medewerker ROS voor 32–40 uur per week. Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij acute schade en stuur je direct de juiste herstelbedrijven aan.

De functie vereist organisatorisch sterk handelen, Nederlandse taalvaardigheid en basis Engels, met een 24/7 beschikbaarheidsrooster. Er is een uitgebreid trainingstraject van 6 weken en doorgroeimogelijkheden binnen ROS.

Qualifications

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau.
• Administratief nauwkeurig, organisatorisch sterk.
• Vloeiend Nederlands, basis Engels, goede communicatie.
• Eigen vervoer noodzakelijk wegens nachtelijke roostertijden.
• Flexibel inzetbaar voor 24/7 rooster.

Responsabilités

• Schade-intake: neem meldingen aan en stel vragen.
• Vakmensen aansturen: kies en zet loodgieter/glaszetter/elektricien in.
• Administratieve precisie: registreer meldingen en documenteer case.
• Monitoren: bewaak opvolging en informeer klant.

Connaissances

Nederlands (vloeiend)

Engels (basis)

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Technisch inzicht

Formation

MBO-3 werk- en denkniveau

Description du poste

YoungCapital in Deventer zoekt een parttime klantenservice medewerker ROS voor 32–40 uur per week. Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij acute schade en stuur je direct de juiste herstelbedrijven aan.

De functie vereist organisatorisch sterk handelen, Nederlandse taalvaardigheid en basis Engels, met een 24/7 beschikbaarheidsrooster. Er is een uitgebreid trainingstraject van 6 weken en doorgroeimogelijkheden binnen ROS.