Klantenservice & Planning Specialist

DEKRA Digital & Product Solutions; Alkmaar; Hybrid; EUR 22.000 - 29.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Premievrije pensioenopbouw

Winstdelingsregeling

Vergoeding voor reizen en thuiswerken

Doorgroeimogelijkheden en trainingen

Dynamische internationale omgeving

Zusammenfassung

DEKRA Digital & Product Solutions zoekt een nauwkeurige backoffice medewerker die dagelijks meldingen van schade-experts verwerkt en afspraken bevestigt. Je controleert aanvragen, voert gegevens in en zorgt dat opdrachten bij de juiste afdeling terechtkomen.

Je werkt in een gemotiveerd team en hebt veel contact met klanten, opdrachtgevers en experts. Ervaring met backoffice systemen en servicegericht werken passen goed bij deze parttime functie in een dynamische, internationale omgeving.

Qualifikationen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Nauwkeurig en detailgericht.
• Klantgericht en servicegericht.
• Sociaal en teamspeler.
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Aufgaben

• Telefonisch te woord staan van experts en klanten.
• Opdrachten invoeren.
• Afspraken maken en bevestigen (telefonisch en per e-mail).

Kenntnisse

Klantgericht

Teamspeler

Nauwkeurig

Details

Ausbildung

MBO werk- en denkniveau

Jobbeschreibung

DEKRA Digital & Product Solutions zoekt een nauwkeurige backoffice medewerker die dagelijks meldingen van schade-experts verwerkt en afspraken bevestigt. Je controleert aanvragen, voert gegevens in en zorgt dat opdrachten bij de juiste afdeling terechtkomen.

Je werkt in een gemotiveerd team en hebt veel contact met klanten, opdrachtgevers en experts. Ervaring met backoffice systemen en servicegericht werken passen goed bij deze parttime functie in een dynamische, internationale omgeving.