Klantenservice Medewerker - Hybride Werken & Groei

YoungCapital; Diemen; Hybrid; EUR 21,903 - 24,025; Part time

Benefits offered by this job

Wft Basis certificaat gratis behalen

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Flexibel hybride werken

Wekelijkse IKB vergoeding van 11%

Job summary

YoungCapital zoekt een Klantenservice Medewerker voor ABN AMRO in Diemen. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bankzaken. Dankzij jouw klantgerichte instelling en heldere communicatie maak jij het verschil in de klantbeleving.

Je geniet van een flexibele baan met een bruto uurloon van €15,90, dat kan oplopen tot €17,44 bij goede prestaties. Daarnaast bieden wij volop kansen om door te groeien en ontvang je goede begeleiding vanaf je eerste werkdag.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands en Engels spreken.
• Minimaal 1 jaar ervaring met telefonische klantenservice.
• Wft Basis certificaat (of bereid deze te halen).

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over bankzaken.
• Helpen klanten via telefoon en zorgen voor positieve ervaring.
• Oplossingsgericht denken in lastige situaties.

Skills

Klantenservicegericht

Oplossingsgericht denken

Communicatieve vaardigheden

Rustig in hectische situaties

Education

Mbo niveau 4 diploma

Job description

YoungCapital zoekt een Klantenservice Medewerker voor ABN AMRO in Diemen. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bankzaken. Dankzij jouw klantgerichte instelling en heldere communicatie maak jij het verschil in de klantbeleving.

Je geniet van een flexibele baan met een bruto uurloon van €15,90, dat kan oplopen tot €17,44 bij goede prestaties. Daarnaast bieden wij volop kansen om door te groeien en ontvang je goede begeleiding vanaf je eerste werkdag.