Klantendienst Specialist – Thuis & Kantoor, Training & Groei

YoungCapital; Nijmegen; Hybride; EUR 21 903 - 24 025; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Betaalde training

Vrijheid om thuis en op kantoor te werken

Reiskostenvergoeding

Wekelijkse IKB vergoeding

Kans om Wft Basis certificaat gratis te behalen

Résumé du poste

YoungCapital zoekt een Klantenservice Medewerker voor ABN AMRO in Nijmegen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen over betalingen en bankdiensten.

Bij YoungCapital ontwikkel je je met betaalde training en heb je mogelijkheden om door te groeien in je carrière. De rol vereist klantgerichtheid en minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice. Werk parttime in een flexibele omgeving.

Qualifications

• Minimaal een mbo niveau 4 diploma.
• Vloeiend Nederlands en Engels spreken.
• Minimaal 1 jaar ervaring met telefonische klantenservice.
• Wft Basis certificaat behalen (indien nodig).

Responsabilités

• Klanten telefonisch te woord staan en hun vragen beantwoorden.
• Problemen oplossen en de klant adviseren over de beste oplossing.
• Uitleg geven over internetbankieren en de ABN AMRO app.

Connaissances

Klantenservice

Aanpassingsvermogen

Hectiek aan kunnen

Oplossingsgericht denken

Vlotte communicatie

Formation

MBO niveau 4 diploma

Description du poste

YoungCapital zoekt een Klantenservice Medewerker voor ABN AMRO in Nijmegen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen over betalingen en bankdiensten.

Bij YoungCapital ontwikkel je je met betaalde training en heb je mogelijkheden om door te groeien in je carrière. De rol vereist klantgerichtheid en minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice. Werk parttime in een flexibele omgeving.