Klantenservice Medewerker – Groei, Team & Uitdaging

PersoneelSelectief; Zwartewaterland; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Informele werksfeer

Persoonlijke ontwikkeling

Afwisselende werkzaamheden

Ontspanning op de werkvloer

Uitstekend salaris

Goede opleidingsmogelijkheden

Pensioenregeling

Job summary

PersoneelSelectief zoekt een Medewerker Klantenservice voor de binnendienst in de regio Zwolle. Je behandelt klantvragen en verwerkt retouren in een hecht team en zorgt voor een correcte afhandeling.

Je werkt 38 uur per week (fulltime) met bespreking mogelijk naar 36 uur. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, een informele werksfeer en uitstekende salarisvoorwaarden. Goede beheersing van Nederlands en Engels, Duits is een pré.

Qualifications

• Positief ingesteld en oplossingsgericht.
• Stressbestendig en flexibel.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Kennis van het Duits is een pré.
• Goede kennis van een ERP-systeem is een pré.
• Bij voorkeur afgeronde MBO-niveau opleiding.

Responsibilities

• Beheren, registreren en afhandelen van klantvragen.
• Organiseren en opvolgen van retourzendingen.
• Meedenken en meewerken aan procesverbeteringen.

Skills

Positief ingesteld

Stressbestendig

Communicatief vaardig

Nederlandse taal

Engelse taal

Duitse taal

Education

MBO niveau opleiding

Tools

ERP-systeem

Job description

PersoneelSelectief zoekt een Medewerker Klantenservice voor de binnendienst in de regio Zwolle. Je behandelt klantvragen en verwerkt retouren in een hecht team en zorgt voor een correcte afhandeling.

Je werkt 38 uur per week (fulltime) met bespreking mogelijk naar 36 uur. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, een informele werksfeer en uitstekende salarisvoorwaarden. Goede beheersing van Nederlands en Engels, Duits is een pré.