Klantenservice Medewerker Energie bij Coolblue

Rotterdam Incijfers; Rotterdam; Hybrid; EUR 17,000 - 24,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Thuiswerkvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Bedrijfsfitness/ lunches

Job summary

Coolblue Energie zoekt een Klantenservice Medewerker in Rotterdam. Je belt en mailt klanten met vragen over hun energiecontract, deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam.

Je ontwikkelt je meer over de energiemarkt en maakt onderdeel uit van een ambitieuze organisatie met doorgroeimogelijkheden. Het salaris is €15 per uur en er zijn reiskosten, pensioen en een thuiswerkvergoeding.

Qualifications

• Goede Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid.
• Minimaal 18 jaar oud.
• 2 weken inwerkperiode op kantoor met fulltime rooster.
• Beschikbaar tussen 20 en 40 uur per week, af en toe in weekend.

Responsibilities

• Klanten via telefoon en e-mail helpen.
• Informatie geven over energiecontract, rekening en meterstanden.
• Zich ontwikkelen en doorgroeien binnen Coolblue Energie.

Skills

Klantgericht

Communicatie

Telefonisch contact

Nederlands taalvaardig

Job description

Vacaturebeschrijving

Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam. Je wordt onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Dankzij de toffe doorgroeimogelijkheden binnen de hele organisatie groei jij net zo hard mee.

Wat je doet

• Klanten helpen via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen.
• Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.
• Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.

Wat je krijgt

• Een salaris van €15 per uur.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
• Doorgroeimogelijkheid naar ander toffe functies binnen Coolblue.
• Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
• Ongekend goede werksfeer. Met versbereide lunches, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten en zelf georganiseerde events, zoals gamenight, wine tasting, rocycle of boksen.
• Korting op alle spullen die we verkopen.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.

Wat je kan

• Goed Nederlands spreken en schrijven, zodat je onze klanten vlekkeloos kunt helpen.
• Minimaal 18 jaar jong, in verband met de werktijden.
• Tijdens de inwerkperiode trainingen volgen via een vast fulltime rooster op kantoor. Zo stomen we je in 2 weken klaar voor de job.
• Tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar zijn.
• In het weekend werken: in ieder geval eens per twee weken.
• Wij checken alle kandidaten in het FAD register.