Klantenservice Medewerker DPG Media in omgeving Eindhoven

YoungCapital; Eindhoven; On-site; EUR 19,809 - 28,213; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Bonus van maximaal €500

Energieke werkomgeving

Flexibele werktijden

Job summary

YoungCapital zoekt een Klantenservice medewerker in Eindhoven. Voor € 17,43 per uur ben je de stem achter bekende Nederlandse media als de Volkskrant en AD. Je helpt abonnees met hun vragen en biedt hen verrassende mogelijkheden. Je werkt van maandag tot vrijdag tijdens kantoortijden en hebt recht op reiskostenvergoeding. Daarbij zijn er bonussen van maximaal €500 en de mogelijkheid tot hybride werken. Jouw empathie en klantgerichtheid zijn essentieel in deze rol.

Qualifications

• Je bent empathisch en sociaal.
• Je bent klantgericht en commercieel.
• Handig met systemen en leert snel.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Beantwoord vragen van abonnees met een flinke dosis energie.
• Verras klanten met nieuwe mogelijkheden die perfect bij ze passen.
• Buig elke klacht om naar een win‑win situatie.

Skills

Empathisch

Sociaal

Klantgericht

Commercieel

Handig met systemen

Education

Minimaal MBO niveau 4 diploma

Job description

Word klantenservice medewerker in omgeving Eindhoven! Pak € 17,43 per uur, scoor vette bonussen en help abonnees van DPG Media. Solliciteer direct! Wat ga je doen?

Ben jij die energieke Klantenservice held die elk probleem fixt en abonnees met een glimlach laat ophangen? Word de stem achter de grootste kranten en tijdschriften van Nederland! Bij DPG Media in omgeving Eindhoven help je abonnees niet alleen met hun vragen, maar gebruik je jouw vlotte babbel ook om ze te verrassen met nieuwe mogelijkheden die perfect bij ze passen. Geen dag is hetzelfde en jij maakt het verschil!

Hier ga je mee aan de slag:

• Beantwoord vragen van abonnees met een flinke dosis energie.
• Verras klanten met nieuwe mogelijkheden die perfect bij ze passen.
• Buig elke klacht om naar een win‑win situatie.
• Zorg dat de klant met een glimlach én een goed aanbod ophangt.

DPG Media is een van de grootste mediabedrijven van Nederland. Denk aan bekende namen zoals de Volkskrant, AD, Trouw en Libelle. Hier draait alles om het informeren en inspireren van miljoenen mensen. En jij, als Klantenservice medewerker, bent een superbelangrijk onderdeel van dat verhaal!

Wie ben jij?

Jij bent een positief ingesteld persoon die altijd in oplossingen denkt, niet in problemen. Je bent gemotiveerd om elke dag het beste uit jezelf te halen en je hebt een natuurlijke drang om mensen te helpen. Empathie en overtuigingskracht zijn jouw superkrachten, en je vindt het leuk om die in te zetten. Een glimlach bezorgen? Dat is jouw missie!

Voor dit werk ontvang je een salaris van € 17,43 bruto per uur en daarbovenop een reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding. Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur (kantoortijden), dus je hebt je avonden en weekenden lekker vrij.

Wat wij bieden:

• Werken voor bekende Nederlandse mediamerken.
• Een startsalaris van € 17,43 bruto per uur.
• Flexibele werktijden: 24 tot 40 uur per week.
• Reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding.
• De mogelijkheid tot hybride werken na twee maanden.
• Een energieke en creatieve werkomgeving.
• Bonus van maximaal €500.

Wat wij vragen:

• Minimaal MBO niveau 4 diploma.
• Je bent empathisch en sociaal.
• Je bent klantgericht en commercieel.
• Handig met systemen en leert snel.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Per direct beschikbaar.