Klantenservice Medewerker Auto Schade – Groei & Academy

Van Mossel Automotive Group; Waalwijk; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Doorgroeimogelijkheden

Van Mossel Academy

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Personeelskorting op auto en diensten

Job summary

Van Mossel Automotive Group in Waalwijk zoekt een klantgerichte medewerker klantenservice. Je bent het telefonische visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij schade aan de auto; je ontvangt vragen en zorgt voor vlotte afhandeling door interne acties zoals het plannen van afspraken in onze 26 vestigingen.

Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en hebt ruime ervaring in klantenservice. Fulltime werkt bij voorkeur, maar parttime is bespreekbaar; je werkt met diverse systemen en zet de klant

Qualifications

• Ruime ervaring in de klantenservice.
• Daarnaast kan jij goed het overzicht behouden ondanks het werken in diverse systemen.
• Het belangrijkste is dat je plezier haalt uit onze klanten verder helpen.

Responsibilities

• Telefonisch visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij autoschades.
• Beantwoorden van vragen, voornamelijk telefonisch maar ook via e-mail.
• Inplannen van afspraken in 26 vestigingen en zorgdragen voor een soepele afhandeling.
• Communiceren met collega’s en klanten voor een prettige afronding van processen.

Skills

Klantenservice ervaring

Communicatie

Overzicht houden

Job description

Van Mossel Automotive Group in Waalwijk zoekt een klantgerichte medewerker klantenservice. Je bent het telefonische visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij schade aan de auto; je ontvangt vragen en zorgt voor vlotte afhandeling door interne acties zoals het plannen van afspraken in onze 26 vestigingen.

Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en hebt ruime ervaring in klantenservice. Fulltime werkt bij voorkeur, maar parttime is bespreekbaar; je werkt met diverse systemen en zet de klant