Klantenservice Duurzaamheid – Groeiend team in Amsterdam

De Nieuwe Gevers

Amsterdam

Hybrid

EUR 27,000 - 36,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

Laptop van de zaak

Kantoor in Amsterdam

Beperkt thuiswerken

Pensioen via Bright

Lunch en teamuitjes

Job summary

HomeQgo in Amsterdam zoekt een gemotiveerde klantenservice medewerker die klanten vriendelijk helpt met het verduurzamen van hun woning. Je behandelt aanvragen via telefoon en e-mail en denkt mee met de beste verduurzamingsoplossingen.

Je hebt MBO+ werk- en denkniveau en sterke taalvaardigheden in het Nederlands; Engels basis. De organisatie biedt een leertraject, groei-kansen en een enthousiast team, met een kantoor in Amsterdam en beperkte thuiswerkmogelijkheden.

Qualifications

Minimaal MBO werk- en denkniveau.
Geduldig en in staat om adviezen helder over te brengen.
Gemotiveerd om te leren en je kennis uit te breiden.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Basisbeheersing van Engels.
Pre: Affiniteit met duurzaamheid.
Pre: Ervaring met klantcontact.

Responsibilities

Je helpt klanten die een offerte hebben aangevraagd verder met vragen en adviezen via telefoon, e-mail of videomeetings.
Je draagt bij aan het verduurzamen van woningen door klanten te informeren over opties zoals zonnepanelen, isolatie en warmtepompen.
Je werkt samen met het operationele team om klanten snel en effectief te ondersteunen.