Klantenservice Autotransport | Planning & Internationaal

Koopman Logistics Group; Noordhorn; On-site; EUR 32,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Zorgverzekering

Fietsplan

Opleidingsbudget €1.000

Job summary

Koopman Logistics Group zoekt een Customer Service Medewerker voor Noordhorn. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en een schakel tussen klanten en Planning, met focus op autotransport binnen NL en Europa.

Je verwerkt orders, stemt af met Planning, onderhoudt contact met klanten in binnen- en buitenland en verwerkt klantgegevens en offertes. Doorgroeimogelijkheden en een informele, hechte werksfeer kenmerken het bedrijf.

Qualifications

• Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits.
• Snel en effectief problemen kunnen oplossen.
• Representatief en communicatief sterk, klantgericht.

Responsibilities

• Nieuwe orders correct in het systeem verwerken en voortgang volgen.
• Afstemming met Planning over uitvoerbaarheid van transportopdrachten.
• Contact met klanten in binnen- en buitenland; deelnemen aan Teams meetings.
• Klantgegevens nauwkeurig verwerken, offertes versturen en vragen/klachten afhandelen.
• Collega’s en management informeren over ontwikkelingen en klanttevredenheid.

Skills

Klantcontact

Nederlandse taal

Engelse taal

Duitse taal

Job description

Koopman Logistics Group zoekt een Customer Service Medewerker voor Noordhorn. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en een schakel tussen klanten en Planning, met focus op autotransport binnen NL en Europa.

Je verwerkt orders, stemt af met Planning, onderhoudt contact met klanten in binnen- en buitenland en verwerkt klantgegevens en offertes. Doorgroeimogelijkheden en een informele, hechte werksfeer kenmerken het bedrijf.