Klantcontact Specialist – Thuiswerken mogelijk na training

Office Banen; Tilburg; Hybrid; EUR 19,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Gratis parkeren

Thuiswerken na training

Job summary

Louwman Customer Services in Breda zoekt een Customer Relations Medewerker om als stem van Toyota, Lexus en Suzuki klanten te woord te staan via telefoon, e-mail, chat en social media. De functie is 32–40 uur per week met een vier weken durende training op kantoor; daarna is thuiswerken mogelijk.

Je hebt mbo tot hbo werk- en denkniveau, bent klant- en analytisch gericht, en beheerst Nederlands uitstekend; Engels is een pré.

Qualifications

• Klantgerichte en analytische denkwijze.
• Goede beheersing van Nederlands, Engels is een pré.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail, chat en social media.
• Doorsturen naar juiste afdeling en zorgen voor consistente contactpersoon.
• Onderhouden van kennis over Toyota, Lexus en Suzuki en klantenserviceprocessen.

Skills

Klantgericht

Analytisch

Nederlands (Woord/Schrift)

Engels (pré)

Education

MBO/HBO niveau

Job description

Louwman Customer Services in Breda zoekt een Customer Relations Medewerker om als stem van Toyota, Lexus en Suzuki klanten te woord te staan via telefoon, e-mail, chat en social media. De functie is 32–40 uur per week met een vier weken durende training op kantoor; daarna is thuiswerken mogelijk.

Je hebt mbo tot hbo werk- en denkniveau, bent klant- en analytisch gericht, en beheerst Nederlands uitstekend; Engels is een pré.