Klantcontact Specialist – Academy

Sligro Food Group; Netherlands; Remote; EUR 19,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Sligro‑pas met korting

Online academy toegang

Job summary

Sligro Food Group in Breda zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker voor 36 uur per week. Je behandelt klantvragen telefonisch en per e-mail en bepaalt wat nodig is om de beste oplossing te bieden.

Je werkt in een hecht team, draagt bij aan KPI’s en procesverbeteringen, en leert via de Sligro Academy. Een Sligro‑pas met korting, 25 vakantiedagen en gelegenheid voor netwerkuitjes maken deel uit van de arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Ervaring met klantcontact en duidelijke communicatie.
• Gestructureerd werken en overzicht houden in drukke momenten.
• Analytisch kunnen denken en verbanden zien.

Responsibilities

• Behandel klantvragen vanuit heel Nederland en zorg voor zorgvuldige afhandeling.
• Communiceer helder en lever input voor procesverbeteringen.
• Werk nauw samen met collega’s en leveranciers en documenteer acties in het systeem.

Skills

Klantcontact

Analytisch

Excel

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Tools

Systeemgebruik

Job description

Sligro Food Group in Breda zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker voor 36 uur per week. Je behandelt klantvragen telefonisch en per e-mail en bepaalt wat nodig is om de beste oplossing te bieden.

Je werkt in een hecht team, draagt bij aan KPI’s en procesverbeteringen, en leert via de Sligro Academy. Een Sligro‑pas met korting, 25 vakantiedagen en gelegenheid voor netwerkuitjes maken deel uit van de arbeidsvoorwaarden.