Klantcontact & Administratie Specialist – Plan & Support

Welzorg Nederland; Raamsdonksveer; On-site; EUR 34,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €3.059–€3.514 bruto per maand

24 vakantiedagen per jaar

Reiskostenvergoeding €0,23 per km; fi​

Fietsvergoeding €0,30 per km

Pensioen via bedrijfsregeling

Collectieve verzekeringen

Opleidingen via digitale leeromgeving

Tip-de-topper bonus tot €1.250 netto

Job summary

Welzorg Nederland B.V. zoekt een Medewerker Klantcontact en Administratie voor onze SDE-organisatie. Je vormt de schakel die klantafspraken plant, administratieve gegevens verwerkt en vragen van collega’s ondersteunt.

In deze rol werk je samen met Routeplanner, Technisch Specialist en Schade Medewerker om klanten tijdig te helpen. Het salaris ligt tussen €3.059 en €3.514 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, met 24 vakantiedagen en aantrekkelijke reiskostenregeling.

Qualifications

• Je hebt een mbo-4 diploma (bij voorkeur in een technische of administratieve richting).
• Affiniteit met techniek en de doelgroep.
• Klantgericht, communicatief sterk en samenwerkingsvaardig.
• Stressbestendig, flexibel en oplossingsgericht.
• Digitaal vaardig.

Responsibilities

• Het plannen en coördineren van klantafspraken.
• Verwerken en controleren van administratieve gegevens in klantdossiers en systemen.
• Beantwoorden van vragen van collega’s en ondersteuning bieden bij oplossingen.
• Telefonisch en digitaal contact met klanten en collega’s.
• Zorgen voor overzicht en structuur in dagelijkse werkzaamheden.

Skills

Organisatie

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Digitale vaardigheden

Education

MBO-4 diploma

Tools

Klantdossiers systemen

CRM systemen

Job description

Welzorg Nederland B.V. zoekt een Medewerker Klantcontact en Administratie voor onze SDE-organisatie. Je vormt de schakel die klantafspraken plant, administratieve gegevens verwerkt en vragen van collega’s ondersteunt.

In deze rol werk je samen met Routeplanner, Technisch Specialist en Schade Medewerker om klanten tijdig te helpen. Het salaris ligt tussen €3.059 en €3.514 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, met 24 vakantiedagen en aantrekkelijke reiskostenregeling.